Bosh Marka Ve Servis

1,5 ay önce buzdolabının kapağının yönünü değiştim servise, o günden beri kapak kapanmıyor, söyledikleri şeyleri yaptım durum aynı en son uyarı ışığı yanmaya alt dondurucu üst rafı dondurmaya başladı. Bende servisi çağırdım 540 TL masraf çıkardı. Arızanın sebebinin kapak değişimi olduğunu, daha önce bir sıkıntısının olmadığını söyledim, genel merkezden bir bayan aradı 100 TL ineriz deyip hatalarını kabul etmediler. Ertesi gün servis geldi. Servisin tavrı langur lungur, kaba saygısızdı, tamiri yaptılar, 540 TL nin 100 ünü vermiştim, 100 ünü de genel merkez düştük dedi, ama servis 440 TL istedi, 340 olduğunu söyledim, kaba ve saygısızca davranıp  kızarak gittiler, ondan sonrada servisten iki de bir arayıp ödemeyi ne zaman yapacaksınız diye sordular, bende "genel merkezden ne zaman arayıp da size ödemem gereken miktarı söylerlerse o zaman öderim" dedim. 10 yıllık buzdolabı olabilir aldığımdan beri 3 ya da 4 defa tamire gitti, önceki buzdolabı mı 13 yıl üzerine hiç tamire gitmeden küçük olduğu için değiştirdim (yani merkezden arayan görevlinin aksine 10 yıllık buzdolabının hek ayrılmasına gerek yok, arıza yapmayabilir) Kısacası ben böyle bir servis hizmeti görmedim, ürünün alıcısının arkasında durmayan bir üretici, ilk defa Bosch marka ürün almıştım, bu da son olur.

E
Emine
2870+

Bosch Benzer Şikayetler


Htb12e428t Marka Beyaz Midi Firin Kotucikti.com Şikayet

Eskiyen çamaşır makinemizi yenileme ihtiyacı duyarak Milas yetkili bayisinden bosh marka bir makina ile bir set üstü fırın aldık. ...

G
Gözde
37841

Bosch Ayıplı Dolap Sattı İlgilenmiyor

Merhaba ben 01.03.2024 tarihinde Bosch'tan KDN86AWF1N modeli buzdolabı aldım cihaz bana 05.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak dolabı getiren lojistik ...

F
Fuat
44402

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
53337

Bosch Marka Şikayet

Bosch marka mikser aldım. MFQ4080 ürün kısa bir süre sonra içindeki plastik eridi. Müşteri hizmetlerini aradık dönüş ...

A
Ayşegül
55374

Bosch Buzdolabı Şikayet

2021' de aldığım buzdolabı en ufak bir darbede hemen içine yamuluyor kapağı değiştirdik 7 ay oldu şimdi de paslanma meydana geldi. Bu markaya ...

G
Gülistan
60973

Bosch Zam Gelecek Diye Ürünü Vermediler

Bugün Sapanca Bosch bayisine giderek çamaşır makinesi almaya gittim ve yarım saat kişilerle konuşup anlaşmak üzereyken birilerini ...

R
Remziye
64123
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz