Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Casper Servis
Merhabalar; Bu şikayeti yazmamın nedeni Teknosa'dan mağdur edilmemdir. Buraya yazmadan önce Teknosa'nın kendisi ile konuştum kendimi yeteri kadar ifade ettim fakat hiçbir şekilde sonuca ulaştırmadılar, sonuca ulaştırmadıkları gibi ilgisiz tavırları olmuştur. 2017 yılında Canpark Teknosa mağazasından Casper bir laptop aldım 3 yıllık genişletilmiş garantisi bulunmaktadır. 19.06.2020'de bilgisayarımın hiç açılmama nedeni ile aldığım mağazaya geri götürdüm bu tarihte form doldurdum ve bilgisayarımı tamire onarıma göndereceklerini söylediler fakat 2,5 aydan daha aşkın bir sürede bilgisayarım bana geri gelmedi ve bunun yanı sıra bilgilendirme fazla yapılmadı ben aradığımda ise bu bizlik bir durum değil dendi. 85 günlük bir süre bekledikten sonra 01.09.2020 günü akşam sularında beni arayıp laptopumun yapıldığını ve alabileceğimi söylediler ertesi gün hemen almaya gittim. Mağaza görevlisine yapıldı değil mi diye soru yönelttim ve yapıldığı söylendi eve geldim, fakat laptopumun hiçbir şeyi onarılmadan bana geri vermişler. Hiç açılmadı bile aynı şikayetlerim devam etti, hemen Teknosa'yı geri aradım fakat telefonda umursamaz tavırları ile doğru düzgün cevap bile verilmedi. Tekrar aynı gün o saatler içinde Teknosa'ya geri gittim nasıl böyle bir şeyin olabileceğini bu kadar süre beklemişken yapılmadan nasıl geri verebileceklerini sordum umursamaz tavırları ile hiçbir şekilde sorularıma yanıt vermemekle birlikte bir çözüme de ulaştırmadılar. Bu süreç içerisinde kardeşim canlı derslerine eba derslerine katılamadı geri kaldı. Aynı şekilde ben de online sınavlarıma katılamadım. 2,5 aylık 85 gün gibi bir sürede bizi mağdur etmekle birlikte hiçbir çözüme ulaşmamıştır. Bilginize arz ederim. En kısa zamanda inşallah çözüme ulaşır. Daha fazla mağdur olmak istemiyoruz şimdiden teşekkür ederiz.
Casper Benzer Şikayetler
Casper C550 Aldım Pişman Oldum Sakın Almayın!
Casper Nirvana C550 aldım. Pil sıkıntısı var şarjı %45- 60 iken laptobu kapattığınızda tekrar açmaya çalıştığınızda açılmıyor ...
Casper Excalibur E650
2022 Aralık ayında bu sistemi aldım ürünüm geldi fakat parça bileşenlerinin kutularını koymamışlar müşteri hizmetlerini ...
Casper Tabletimiz Tamire Gitti 3 Ay Oldu Halen Gelmedi
Casper marka tabletimiz ilk aldığımız günden beri bozuk servise tamire gönderdik. 3 ay oldu ne yenisi geldi ne bizim gönderdiğimiz ...
Casper Servis Cep Telefonu Ekran Değişimi
Telefonumu tamir için gönderdim ekran değişimi olacaktı fakat maliyet yüksek geldiği için işlem yapmayın geri gönderin ...
Casper Küflü Çıktı
Dün Zonguldak Üniversite hastanesinin oradaki A101 den kek aldım küflü çıktı insan sağlığıyla oynamasınlar küçük ...
Casper Via F20 Bildirim Işığı
Dün aldım bu cihazın bildirim ışığı yok mu, bu ne demek ya ben sürekli telefonumu sessizce kullanması gereken biriyim alırken böyle ...