Casper Via F20 Yeni Telefonda Bildirim Işığı Arızalı

Fatura tarihi 17.06.2021 olan Casper Via F20 platin mavi telefonum dün elime geçti. Ürün kurulumunu yaptım ama fark ettim ki. 

  1. Şarj olurken, şarj ışığı yanmıyor. Şarj oluyor mu doldu mu dolmadı mı güç tuşuna basıp görmeden anlaşılmıyor. 
  2. Buna ilave olarak da telefona bildirim geldiğinde kilit ekranına bildirim anlık geliyor ama bir süre sonra kayboluyor. Telefonun yanında isem bildirim sesinden anlıyorum ama telefon yanında değil veya bildirim sesini fark etmedi isem, bildirim ışığı yanmadığı için anlaşılmıyor. Telefonun güç tuşuna basıp her seferinde kontrol etmem gerekiyor.

Bu iki durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Ben de araştırıp tercih ederek markanızı tercih etmiştim ama bu iki durum yeni bir ürün için beni üzdü. Sorunumun en kısa sürede çözümü için yardımlarınızı rica ediyorum.

Eğer ürünün tamir görmesi gerekiyorsa da yeni bir ürün olması nedeniyle Tüketici Koruma Kanununa göre ürünümün yenisi ile en kısa sürede değiştirilmesini sizlerden önemle rica ediyorum. Telefonu kurarken de sim kartı Via F20 ye göre uyarlayıp küçülttüğüm için de eski telefonuma da artık takamayacağım. Bu sebeple telefonun artık en önemli ihtiyaç olduğu bu günde beni çok fazla bekletmeden sorunun çözülmesi ve ürünün değişmesini bekliyorum.

A
Abdullah
6362+

Abdullah

Firmadan gelen bilgiye göre bu üründe bildirim ışığı ve şarj olma ışığı yokmuş. Tam bir hayal kırıklığı...

Casper Benzer Şikayetler


Casper C550 Aldım Pişman Oldum Sakın Almayın!

Casper Nirvana C550 aldım. Pil sıkıntısı var şarjı %45- 60 iken laptobu kapattığınızda tekrar açmaya çalıştığınızda açılmıyor ...

A
Ayşegül
2959

Casper Excalibur E650

2022 Aralık ayında bu sistemi aldım ürünüm geldi fakat parça bileşenlerinin kutularını koymamışlar müşteri hizmetlerini ...

M
Muhammet Yunus
9767

Casper Tabletimiz Tamire Gitti 3 Ay Oldu Halen Gelmedi

Casper marka tabletimiz ilk aldığımız günden beri bozuk servise tamire gönderdik. 3 ay oldu ne yenisi geldi ne bizim gönderdiğimiz ...

B
Behice
16762

Casper Servis Cep Telefonu Ekran Değişimi

Telefonumu tamir için gönderdim ekran değişimi olacaktı fakat maliyet yüksek geldiği için işlem yapmayın geri gönderin ...

S
Sinan
19104

Casper Küflü Çıktı

Dün Zonguldak Üniversite hastanesinin oradaki A101 den kek aldım küflü çıktı insan sağlığıyla oynamasınlar küçük ...

D
Dursun
19960

Casper Via F20 Bildirim Işığı

Dün aldım bu cihazın bildirim ışığı yok mu, bu ne demek ya ben sürekli telefonumu sessizce kullanması gereken biriyim alırken böyle ...

G
Gamze
20465
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz