Casper Yetkili Servis

İki günlük cihaz arıza yapınca aldığımız firmaya gittik bizi yetkili servise yolladılar cihazı teslim ettik 20 iş günü içerisinde bize ne geri dönüş yapıldı ne de servis telefonlarına cevap veren oldu, tam 30. günde biz kendi isteğimize servise geldik fakat cihazımız da muhtelif çizikler diye alınan notun haricinde daha fazla çizikler vardı. Üç gün kullanılmış cihaz gibi değil de eski bir cihaz görüntüsü vardı bunun düzeltilmesini talep ettiğimizde basit bir ekran koruyucu değiştirmek için İstanbul merkeze geri yollayacaklarını yeniden evrak kayıt vs. prosedürü başlatacaklarını söylediler. Zaten kabahatiniz büyük basit bir işlem için de bir sürü saçmalıkla vakit geçirmeceye giriliyor siz müşteriyi memnun etmek yerine müşteriyi kendinize düşman ediyorsunuz ve biliniz ki bunu gördüğüm her insan ile paylaşacağım. Casper iyi bir marka değil ve müşteriyi sadece nakit olarak mı görüyor?

D
Dilek
4219+

Casper Benzer Şikayetler


Casper C550 Aldım Pişman Oldum Sakın Almayın!

Casper Nirvana C550 aldım. Pil sıkıntısı var şarjı %45- 60 iken laptobu kapattığınızda tekrar açmaya çalıştığınızda açılmıyor ...

A
Ayşegül
9294

Casper Excalibur E650

2022 Aralık ayında bu sistemi aldım ürünüm geldi fakat parça bileşenlerinin kutularını koymamışlar müşteri hizmetlerini ...

M
Muhammet Yunus
16052

Casper Tabletimiz Tamire Gitti 3 Ay Oldu Halen Gelmedi

Casper marka tabletimiz ilk aldığımız günden beri bozuk servise tamire gönderdik. 3 ay oldu ne yenisi geldi ne bizim gönderdiğimiz ...

B
Behice
23060

Casper Servis Cep Telefonu Ekran Değişimi

Telefonumu tamir için gönderdim ekran değişimi olacaktı fakat maliyet yüksek geldiği için işlem yapmayın geri gönderin ...

S
Sinan
25386

Casper Küflü Çıktı

Dün Zonguldak Üniversite hastanesinin oradaki A101 den kek aldım küflü çıktı insan sağlığıyla oynamasınlar küçük ...

D
Dursun
26231

Casper Via F20 Bildirim Işığı

Dün aldım bu cihazın bildirim ışığı yok mu, bu ne demek ya ben sürekli telefonumu sessizce kullanması gereken biriyim alırken böyle ...

G
Gamze
26734
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz