Yandex Metrika

D-smart 5 Hafta Önce Sattıkları İnternet Hala Gelmedi!

5 hafta önce D-Smart'tan internet satın aldım her yere yazmama rağmen hala internetim bağlanmadı. İptal etmek istediğimde 500 küsür TL cayma bedeli istiyorlar hizmet almıyor olmama rağmen. Teknik servis, teknik ekiplerinin 48 saat içinde geldiklerini söyledi kayıt açtıklarını ve sırada olduğumu söylediler. 8 gündür eve ekibin gelmesini bekliyorum ama aramıyorlar bile. 5 hafta önce satın aldığım interneti kurmak için gelmeye tenezzül etmediler! Sürekli Türk Telekom'a paslıyorlar. Türk Telekom ekibi 2 kere gelip teknik ekibin kurulum yapması gerekiyor dedi birbirlerinden bir haberler. Bugün teknik ekibi aradım kuruluma bekliyorum 8 gündür diye söyledim ve bana şunu söylediler; bize böyle bir kayıt açılmamış (D-Smart sıradasınız demişti) ekip yollarım ama 75 TL ücretle. Kurulum modem ücretsiz diye satın aldığım D-Smart ekip için para istiyor! Çok mağdur oldum acil bir çözüm bekliyorum.

C
Cemre
826+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Evime 1 Haftalık İnternet Ve İki Haftalık D-smart Tv Faturası Geldi

Merhaba, 24 Eylül 2020 de reklam amaçlı arandım, internet ve TV paketi almak istediğimi söyledim ve 99.90 TL'lik pakette anlaştık. 25 Eylül'de ...

M
Mehtap
821

D-smart Söylenildiği Şekilde İnternet Erişimi Sağlanmıyor

Ben televizyonuma internet bağlattırmak istedim bağlanmadı ve bana söylenildiği şekilde internet çekim hızı yok ve en kısa mesafe de internet ...

O
Onur
483

D-smart İnternet Hizmet Sıfır

Parasını ödüyorum taşıma bedelini de ödedim ortalama 2 aydır internetim yok ama kesinlikle internetimi bağlanmadı ama günü gelince faturamı ...

E
Elmas Kübra
483

D-smart İnternet Bağlantısı

İnternet hızını 24 megabit yaptık 24 saatte geçer dedi modemi değiştik 4 gün geçti hala geçmedi dün 5 defa bağlandım modemin yetkilendirilmesi ...

O
Ozkan
483

D-smart Hizmet Rezaleti

Vodafone Yanımda uygulamasından bundan 6/7 ay önce bir internet başvurusu yaptım korona virüs ne deniyle bağlamadılar kabloyu çektiler bağlamadılar ...

H
Hasan Hüseyin
482

D-smart Abonelik Başlangıcından Bu Yana 1 Kere Bile İnternete Giriş Yapmadım

28.10.2020 kurulum gerçekleşti ve 17 gündür 1 kere bile internet hizmeti almadım o kadar sinir bozucu ki terbiyemi bozmamak için kelimeleri seçerek ...

S
Sinan
474

D-smart Hep Arıza

1 ay oldu D-Smart internet aldım tv ile beraber interneti devamlı arza veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum yapıldı diyorlar fakat 10 dakika sonra ...

E
Esmaül
977

D-smart Hiçbir Müşteri Temsilcisi Aynı Cümleyi Kullanmıyor Yardımcı Olmuyor Hizmet Sıfır

1 ayı geçti arıza kaydı dönüşü yapacaklar müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz ayrı dert konuşma detayları kayıtlı olduğu halde aynı ...

M
Mine
973
Şikayet Yaz