Yandex Metrika

D-smart Adres Değişikliği Ve Adres Bulamama

Bir haftadır nakil işlemini yaptırmak istiyorum ve her müşteri hizmetlerini aradığımda doğalgaz elektrik ve muhtardan aldığım adresi söylediğim halde öyle bir adres çıkmıyor deniyor bana ve bir haftadır internet kullanamıyorum D-Smart kullandığıma öyle pişmanım ki bu sorun Çarşamba gününe kadar giderilmezse tüketici mahkemesine başvuracağım. 

Yukarıda belirttiğim konu üzerine 28 Kasım 2013 tarihli 28835 sayılı resmi gazetede yayımlanan "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun" un 14. Maddesi gereği "ayıp hizmetten sorumluluk (sağlayıcı, hizmeti sözleşmeye uygun olarak ifa etmekle yükümlüdür.)

A
Abdulhamit
1186+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Dondurma

1 haftadır interneti dondurmaya çalışıyorum her gün müşteri hizmetleriyle konuşuyorum bir internet dondurmak nasıl bu kadar zor ...

A
Aybuke
579

D-smart Kaynaklı Sorun- Haksız Kazanç

Yaklaşık 2 aydır internetimle ilgili sorun yaşıyorum. Wifi çekiyor olarak gözükmesine rağmen internete bağlanma sorunu yaşıyorum ...

S
Seda
1228

D-smart İnternet Reklamı

D-Smart evime internet bağlamak için bir mesaj attı. Attığı mesajı aynen kopyalıyorum. Ev İnterneti Aylık 54.90 TL Sınırsız Kotasız, ...

U
Uğur
1187

D-smart Yanlış Bilgilendirmeler Ve İlgisizlik

D-Smart internet için görüşmelerimde satış biriminden G*** Hanım sürekli yanlış bilgiler vererek beni mağdur etti. D-Smart ...

Burcu
Burcu
2755

D-smart Tv'nin De Dahil Olduğunu Sanarak Sesimi Çıkarmadım

87 lira aylık internet ücreti diyerek bana sözleşmeyi imzalattırdılar. Bende zaten konuşuldu diyerek sözleşmeyi okumadım. Gelen görevli ...

B
Bülent
2749

D-smart Çalışmayan İnterneti Düzeltemiyorlar

D-Smart internet 1 ay önce hiçbir neden yokken kendiliğinden bağlantı koptu. Defalarca müşteri. Hizmetlerini aradım. 3 keresinde, ...

H
Hayrun Nisa
3143

D-smart İnternetim 3 Haftadır Yok Muhatap Bulamıyorum

D-Smart internetim 3 haftadır yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat cevap veren yok iptal etmek istiyorum Çanakkale merkezde bayisi yok ...

A
Ayla
2969

D-smart İnternetten İstediğim Verimi Alamıyorum

İnternetimizde anlayamadığımız bir sıkıntı olduğu için sürekli D-Smart müşteri hizmetlerini arıyoruz aramamızda sürekli ...

M
Mehmet
2522
Şikayet Yaz