D-smart Hissediyorum

Üç haftadan fazla oldu başvuru yaptım D-Smart'a iki gün sonra geldi biri kurulum yaptı saatlerce uğraşarak milattan kalma görünümlü bir modem ile. Her neyse bağlanabiliyor musunuz bakın dedi o an bağlandım evet. Hallettik dedi gitti gitmesiyle nette gitti. Mesaj gelmiş bir hafta içinde kurulum sağlanacaktır diye on gün geçti gelen giden yok aradım müşteri hizmetlerini aaa çok geçmiş evet hemen döneceklerdir size dediler aradan bir hafta daha geçti yine aradım iptal ettirmek istiyorum dedim gelen giden yok ve ben kullanmadığım internete para vermek istemiyorum dedim yok zaten kullanmadığımız görünüyor fatura ödemezsiniz iptal ettirmeyin 48 saat içinde gelip yaparlar dediler yine o 48 saatin üzerinden kaç gün geçti tekrar aradım yine aynı cevaplar ve iptal ettirirsem 400 TL ödemek gerekiyormuş. Dedim ki resmen nitelikli *** bu sizin görevinizi yapmadığınız için ben iptal ettirmek istiyorum dedim iptal ettirmeyin işlemi hızlandırıyorum 48 saat içinde halledilecektir sorununuz dediler. Bekliyorduk ki mesaj gelmiş fatura mesajı kullanmadığım internet için 178 TL ödeme yapmam gerekiyormuş yine aradım dedim nasıl oluyor bu dedim bana dediği şu iki aylık fatura gelmiş normal. Dedim ben hiç bağlanamadım ve iki ay olmadı servis yönlendireceğim o zaman size ve ücreti 50 TL diyor ya. Resmen nitelikli ***. Sakın kimse *** bu hataya D-Smart *** arkadaşlar.

F
Fikriye
2389+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Mağduriyet

Trabzon'da 15 gündür adres değişikliği nedeniyle internet nakil talep ettiğim halde ne bir ilgilenen nede iletişim ile irtibat kurulabiliyor. ...

H
Hüseyin
374

D-smart Adres Sorunu

1 ay önce başlamış olan internet aboneliğimin aylık ücreti normalde 108 TL olması gerekirken 158 TL + 32 TL olarak haneme yazılmıştır ...

A
Ali
1896

D-smart Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Yapıp Hakkımı Arayacağım

D-Smart insanları ***. İlk faturanızda geleceğini söylediği miktar gelmiyor iki aylık fatura çıkarıyorlar. Sistemin böyle olduğunu ...

N
Nesrin
1959

D-smart Fatura

İnternet bağlanmadan 138 lira fatura gönderdiler ve ilgilenecek kimse yok iptal edeceğim taktirde 500 lira maliyet çıkardılar resmen *** ...

H
Hatice
1953

D-smart İnternet Bağlama Bahanesiyle Tv Kurulumu

Ben internet bağlamak istiyordum aradılar ve internetten önce D-Smart TV kurma mecburi dediler ve bende kabul ettim TV geldi ama modem gelmedi aradıktan ...

C
Cesim
2348

D-smart Ortada Ne Bir İmza Ne De Başka Bir Taahhüt

Biz evde yokken eşim adına abonelik açmışlar ve en yüksek paketten 3 yıllık taahhüt yapmışlar şu anda faturalandırılıyoruz ...

S
Samet
3830

D-smart İnternet Çok Yavaş 100 Mbps Ama 10 Mbps Geçmiyor Soygun Var

100 mbps denildi yalnız 10 mbps bile değil Facebook foto bile açmıyor 5 aydır şikayetim ediyorum ama ilgilenen yok neden cayma bedeli çok ...

O
Omer
3735

D-smart Aynı Ürünü İyi Diye Satıp Kötü Ürün Çıkması

Merhabalar  3 ay önce D-Smart Go bana iyi ürün diye sattıkları üründen caydık diye bana ödetmeye çalışılıyor. ...

Ş
Şahin
3592
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz