D-smart İnternet Bağlanmayan İnternet

Ben Ankara'dan yazıyorum eski D-Smart müşterisiyiz fakat aboneliğimizi yeniledik bir ay oldu interneti kullanırken bayramda kestiler kaç kere müşteri hizmetlerini aradım bize alt yapıda sorun yok dediler eve gelen hatlarda sorun var dediler 120 tl ye servis gönderelim dediler ben kabul ettim gelen servis kabloların sorun yok dediler parayı alıp gittiler müşteri hizmetleri bizim daire numarası 7 iken 5 olarak kaydedilmiş 3 yıldır her görüşmede düzeltilmesini söylediğim halde düzeltilmesi bu yüzden internet kapatılmış benden nakil parası istiyorlar onaylarsam nakil olacakmış ben adres değiştirmedim ki neden nakil oluyor ki bağlarken 7 nolu daire olarak bağlandı sözleşmede 7 notu daire olarak yazıyor ama müşteri hizmetleri 5 notu daire diye ısrar ediyor 21236*** nolu müşteri olarak sonuna kadar hakkımı arayacağım yarın dilekçe yazıp iade taahhütlü olarak göndereceğim ve bu belgelerle tüketici hakem heyetine göndereceğim kullanmadığım interneti faturasını bana gönderiyorlar.

N
Nazlı
58908+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Şikayet

Türk Telekom'dan biri aradı, internet kampanyanız bitti, D-Smart + inter ile ilgili bir kampanyadan bahsettiler ve ücret verdiler. Eğer kabul ...

A
Azad
18828

D-smart 2 Yıldır Devam Eden İnternet Sorunu

2 yıldır neredeyse D-Smart kullanıyoruz asla internet çekmiyor telefonlarda wi-fi görmüyor, bağlandığında da çekmiyor ...

Z
Zahide
22856

D-smart Olmayan Cihaz

İptal ettirmek için 3 aydır uğraşıyorum en son dedikleri elinizde televizyona bağlı bir cihaz var onu iade etmeniz gerekiyor aksi takdirde ...

K
Kader
40754

D-smart Ücretsiz Bir Şey Yok

17.11.2023 D-Smart internet bağlattım eve kurulum ücretsiz dediler. Kablo için 600 ve işçiliğe 300 lira ödedim. Keşke hiç ...

M
Mustafa
42454

D-smart İnternet Sorununu Çözemiyor

Alt yapım fiber destekliyor arıyorum soruyorum sorun yok. Fiber destekliyor diyor, bu firma bana fiber desteklemiyor diyor ısrarla ne bir memnuniyet ...

R
Ragip
89127

D-smart Modem Günlük Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor

Yaklaşık 10 gündür D-Smart sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor. Booart yazarak yeniden yükleme yapıyor. Çanakkale' ...

A
Ayşe
89079
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz