Yandex Metrika

D-smart İnternet Yok

Uzun zamandır D-Smart kullanıcısıyım ve genelde memnunum, ancak onca aramama rağmen internet gitti ve bilgilendirmeme rağmen defalarca telefonuma gelen çözeceğiz ki çözülmedi haftayı geçti hiç bir ilerleme yok ayrıca benden kaynaklı bir sorun yok ve bunu kendileri de kabul etti. Normalde D-Smart işlem merkezi bu sorunu merkezden çözüyordu, arıza kaydı oluşturuldu ve ücret istendi eğer benden kaynaklı değil ise kendileri ile alakalı bir konuda ben ücret ödemek zorunda değilim bu da normal değil, pek ilgili alakalı değiller her şey müşteri edinmek diğer türlü sorunlar çözüme kavuşmuyor bu şekil devam ederse üyeliğimi sonlandıracağım, müşteri memnuniyeti yok gibi bir şey inşallah şikayetler yerine ulaşır ödediğimiz bedelin karşılığını yeterli hizmet olarak geri alırız...

S
Sabri Okan
831+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Evime 1 Haftalık İnternet Ve İki Haftalık D-smart Tv Faturası Geldi

Merhaba, 24 Eylül 2020 de reklam amaçlı arandım, internet ve TV paketi almak istediğimi söyledim ve 99.90 TL'lik pakette anlaştık. 25 Eylül'de ...

M
Mehtap
783

D-smart Söylenildiği Şekilde İnternet Erişimi Sağlanmıyor

Ben televizyonuma internet bağlattırmak istedim bağlanmadı ve bana söylenildiği şekilde internet çekim hızı yok ve en kısa mesafe de internet ...

O
Onur
474

D-smart İnternet Hizmet Sıfır

Parasını ödüyorum taşıma bedelini de ödedim ortalama 2 aydır internetim yok ama kesinlikle internetimi bağlanmadı ama günü gelince faturamı ...

E
Elmas Kübra
474

D-smart İnternet Bağlantısı

İnternet hızını 24 megabit yaptık 24 saatte geçer dedi modemi değiştik 4 gün geçti hala geçmedi dün 5 defa bağlandım modemin yetkilendirilmesi ...

O
Ozkan
474

D-smart Hizmet Rezaleti

Vodafone Yanımda uygulamasından bundan 6/7 ay önce bir internet başvurusu yaptım korona virüs ne deniyle bağlamadılar kabloyu çektiler bağlamadılar ...

H
Hasan Hüseyin
473

D-smart Abonelik Başlangıcından Bu Yana 1 Kere Bile İnternete Giriş Yapmadım

28.10.2020 kurulum gerçekleşti ve 17 gündür 1 kere bile internet hizmeti almadım o kadar sinir bozucu ki terbiyemi bozmamak için kelimeleri seçerek ...

S
Sinan
467

D-smart Hep Arıza

1 ay oldu D-Smart internet aldım tv ile beraber interneti devamlı arza veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum yapıldı diyorlar fakat 10 dakika sonra ...

E
Esmaül
970

D-smart Hiçbir Müşteri Temsilcisi Aynı Cümleyi Kullanmıyor Yardımcı Olmuyor Hizmet Sıfır

1 ayı geçti arıza kaydı dönüşü yapacaklar müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz ayrı dert konuşma detayları kayıtlı olduğu halde aynı ...

M
Mine
966
Şikayet Yaz