Yandex Metrika

D-smart İnternet Yok! Servis Yok!

İnternet hızım olması gerekenin yarısı bile değildi bu konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama her seferinde aynı şeyleri söyleyip kapattılar. Sorunumu çözmediler. Servis istedim göndermediler. Şimdi de yaklaşık 2 haftadır internetim yok. Evet yok. Hızı düşük falan değil internet yok. 2 haftadır servis gelecek. Tabi yersen. Arıyorum sistemsel problem diyerek telefonumu bile açmıyorlar. TV için taktıkları modem ise çok eski bir modem. TV hizmetini de adam akıllı kullanamıyorum. 110 TL para ödüyorum ama ne hizmet alıyorum ne de destek. Her görüşmemde servis talebi oluşturdum acil olarak belirttim diyorlar fakat 2 haftadır ne gelen var ne de giden. Ciddi anlamda mağduriyet yaşadık 5 kişilik bir aile olarak. Hakkımı helal etmiyorum.

A
Ahmet Samet
1131+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Kullanmadığım Şeyin Ücretini İstiyorlar

Şubat ayında evimize internet bağlatmak istedik. Bayiden A*** isimli şahıs geldi ve evde interneti başlayacak girişin olmadığını kablo çekilmesi ...

A
Ayşegül
464

D-smart Uydu Alıcısı Ve Müşteri Temsilcisin Kelime Oyunları

04.05.2021 tarihinde D-Smart uydu alıcısı aldım ve kurulum gerçekleşti ve ben bunu kullanmaya başladım yalnız Go Plus'u kullanamıyorum ...

E
Erdal
441

D-smart Adsl Internet Kullanicisiyim Sorun Yasiyorum

D-Smart ADSL internet kullanicisiyim, internet baglattim 1 Nisandan beridir kesik ve bunu D-Smart'i arayarak bildirdim, arama kodu olusturup 48 saat içinde ...

R
Rıdvan
524

D-smart Engelli İndirimi Yalan Oldu

Kardeşim A*** K*** B*** adına Trabzon Araklı'da bulunan Hürriyet Mah. Limanüstü Ulusoy Küme Evleri *** Araklı/Trabzon adresli evimize ...

N
Nil
1152

D-smart Haksız Yere Fatura Gönderiyorlar

11.28.2020 de D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim son fatura gelecek dediler geldi onu da ödedim aradan 4 ay sonra 206 fatura kesmişler ilgili muhatap ...

E
Erdal
1145

D-smart Otuz Bir Marttan Beri İnternetim Yok Kullanamıyorum

D-Smart müşteri hizmetlerini arıyorum kimse ilgilenmiyor 31 Mart Çarşamba gününden itibaren internetim yok aradığım zaman devamlı ...

E
Erkan
1134

D-smart Aktivasyon Gecikmesi

0530 77*** numara aboneliğimden gerçekleştirilen internetimi aktif hale getiremeyen D-Smart yüzünden günlerdir mağduriyet yaşamaktayım ...

G
Goksel
1130

D-smart İnternet Haksız Kazanç

2 iş günü içerisinde döneceğiz deyip 15 gün aramayan firma ben her gün arıyorum yetkili yok istemediğim paketler aktive ...

İ
İlyas
1668
Şikayet Yaz