Faturamla ilgili sorun yaşıyorum. Son 3 aydan beri faturam otomatik ödemede olduğu halde son 3 aydır ödenmiyor. Otomatik ödeme talimatında bir sorun var bankaya tarafınızdan fatura iletilmiyormuş, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 50 dk., 35 dk. telefonda beklememe rağmen yine de ulaşamadım en kısa zamanda sorunumun giderilmesini talep ediyorum aksi taktirde tüketici mahkemesi ve Cimer'e başvuracağım. Kesinlikle memnun değilim.
D-smart Müşteri Hizmetleri
Faturamla ilgili sorun yaşıyorum. Son 3 aydan beri faturam otomatik ödemede olduğu halde son 3 aydır ödenmiyor. Otomatik ödeme talimatında bir sorun var bankaya tarafınızdan fatura iletilmiyormuş, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 50 dk., 35 dk. telefonda beklememe rağmen yine de ulaşamadım en kısa zamanda sorunumun giderilmesini talep ediyorum aksi taktirde tüketici mahkemesi ve Cimer'e başvuracağım. Kesinlikle memnun değilim.
D-Smart Benzer Şikayetler
D-smart Aboneliğimi Sonlandıramıyorum
26.12.2020 tarihinde telefonla arayarak anneme abonelik sattılar ve sattıkları interneti hiç kullanmadık bizi mağdur ettiler. Ve internette ...
D-smart Cihaz Şikayet, D-smart Bayi Şikayet, D-smart Destek Şikayet
İyi günler, D-Smart'ta herhangi bir problem yaşadığımızda destek merkezi hiçbir şekilde destek olmayıp her zaman paralı servislere ...
D-smart Yüksek Fatura
TV ve internet için artı modem parası içinde olmak üzere 109 TL civarı ödeyeceğim söylendi. Uydu kurulumunu kendimiz yaptık, ...
D-smart Nakil İşlemi
Ev internetim için 20 Aralık'ta aramaya başladım nakil istedim müşteri temsilcisini her gün aradım 3 Aralık'ta kayda aldı 15 gün ...
D-smart Yanlış Bilgilendirme
Yılardır kullandığım internet aboneliğinden aradıklarını söylediler aboneliğimin bittiğini yeni bir kampanya olduğunu D-Smart + internet ...
D-smart Nakil İşlemi
03.01.2021 tahinde başvuruda bulunduğumuz nakil işlemi 15 gün geçmesine rağmen 7 gün sonrasında her gün arıyor ve soruyoruz ...
D-smart Yalvardılar İptal Etme Diye
D-Smart üyesiyim, 3,5 aydır cihaz çalışmıyor, aradım ilgilenmediler, üyeliğimi iptal ettim geri aradılar yalvardılar iptal etme ...
D-smart İnternet Sürekli Kesintiye Uğruyor
Günde sık sık internet kesintiye uğruyor o kadar para verip internetimizi kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz lütfen gereken özen ...