Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
D-smart Şikayet
D-Smart internet ve TV kullanıcısıyım. Taşınmadan dolayı D-Smart' ı da taşıdım ancak bir daha internete bağlananadım. Yaklaşık on gündür adamların sistemi yok ilerleyen saatlerde tekrar arayın sözlerini duymaktan bıktım. Adamlar da müşteriyi memnun etme gibi bir tasa da yok. Altı üstü bir modem değişimi yapılacaktı. Sağ olsun onu da iade olarak girmişler sonra iadeyi iptal talebi oluşturacaklarmış. Tekrardan değişim talebi oluşturulacak. On gündür sistem yok. Kardeşim kapatın bari müşteri hizmetlerini zaten kimseye hizmet vermiyorsunuz. Hatta siz bu işi temelli bırakın. On gündür internete bağlanamıyorum. Hiçbir yetkili de arayıp özür de dilemiyor. Çalışanların bir kısmında dil papuç gibi zaten siteyi takip edenlere tavsiyem..(D-smart = uzak durun)
D-Smart Benzer Şikayetler
D-smart İnternet Sorununu Çözemiyor
Alt yapım fiber destekliyor arıyorum soruyorum sorun yok. Fiber destekliyor diyor, bu firma bana fiber desteklemiyor diyor ısrarla ne bir memnuniyet ...
D-smart Modem Günlük Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor
Yaklaşık 10 gündür D-Smart sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor. Booart yazarak yeniden yükleme yapıyor. Çanakkale' ...
D-smart İnternet Kablomuzu Yapmıyorlar
Kaç gündür internet kablomuz direkten kopuk aramamıza rağmen hiç kimse gelip yapmıyor. Bu durum geçen yıl da oldu ve ...
D- Smart Şikayetim Var
D- Smart yetkilisi beni ***dan arıyorum ev interneti taahhütünüz bitti diyerek devam eden *** üyeliğimin üzerine bir de D- Smart ...
D - Smart Borç Çıkarıyor
Wifi kurulumu için bir Türktelekom numarası ile görüştüm, kurulum için gönderen kişi D-smart yetkilisiydi ve ...
D-smart Usulsüz Abonelik Ve İptal İşlemleri
D-Smart usulsüz şekilde üyelik gerçekleştirdi. Mevcut kullandığım internet ve TV hizmetlerinden arıyormuş gibi yapıp üyeliğimin ...