D-smart Şikayet Et

D-Smart kesinlikle ***! Ameliyat olduğum için türlü sıkıntılara evime robot süpürge aldım internet gerektiği için D-Smartın internet sitesinden form doldurdum çünkü iki dakika sonra arandım tv paketi içinde 200 lira paket anlaştık tv paketi istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen tv paketinin internet paketine dahil olduğunu kullanmasam bile içinde olacağını belittiler. Bundan sonrası tam kabus! Ekstranet diye bir firma aradı ve müracaatınız var dedi. D-Smarttan internet aldığımı onları istemediğimi belirttim. Dün tv dekoderi getirip bağladılar internet bekliyorum acil dedim yarın gelecek dediler. Bu sabah tekrar Ekstranet tarafından arandım müracaatınız var internet için dediler. Ben D-Smarta müracaat ettim sizi tanımıyorum dedim müşteri temsilcisi kız onların internet hizmetini biz veriyoruz dedi. D-Smart'a verdiğim tüm bilgileri bana sıraladı hatta görüştüğüm D-Smart müşteri temsilcisinin adına kadar! Ve paketiniz yok görünüyor dün dekoder varmış evinizde ama internet paketini bizi kabul etmediğiniz için iptal etmişsiniz dedi 250 liraya başka paket satmaya kalktı reddettim. Hemen D-Smart' ı  aradım müşteri temsilcisi çok kaba bir şekilde dolandırılmak iştenmişsiniz deyip kapattı! Tekrar aradım 88 liraya tv paketiniz görünüyor internet paketiniz görünmüyor dediler iki firma da ilişkilerini reddediyor ama D-Smart ile yaptığım anlaşmayı aldığım internet paketini Ekstranet ile görüşme kabul etmediğim için Ekstranet iptal etmiş görünüyor. Ve her iki firma da birbirini tanımadığını belirtiyor bu nasıl bir iş ahlakı? 

N
Nevruz
131077+

D-Smart Benzer Şikayetler


Yüksek Servis Ücreti

Ankara Mamak'ta D-Smart uydu kanal ayarlamak için 400 TL aldı. Uydu alıcısının kendisi 400 TL etmezken, teknik servis ücreti olarak 400 ...

E
Emre
3283

D-smart Şikayet

Türk Telekom'dan biri aradı, internet kampanyanız bitti, D-Smart + inter ile ilgili bir kampanyadan bahsettiler ve ücret verdiler. Eğer kabul ...

A
Azad
63891

D-smart Şikayet

Nakil bekliyoruz 4 ay oldu nakil ücretini faturadan kestiler kullanmadığımız halde ödeme yaptık. Dün de arıyorlar gelip kurulum yapacağız ...

N
Nihal
84334

D-smart Olmayan Cihaz

İptal ettirmek için 3 aydır uğraşıyorum en son dedikleri elinizde televizyona bağlı bir cihaz var onu iade etmeniz gerekiyor aksi takdirde ...

K
Kader
85797

D-smart Ücretsiz Bir Şey Yok

17.11.2023 D-Smart internet bağlattım eve kurulum ücretsiz dediler. Kablo için 600 ve işçiliğe 300 lira ödedim. Keşke hiç ...

M
Mustafa
87497

D-smart İnternet Sorununu Çözemiyor

Alt yapım fiber destekliyor arıyorum soruyorum sorun yok. Fiber destekliyor diyor, bu firma bana fiber desteklemiyor diyor ısrarla ne bir memnuniyet ...

R
Ragip
134166
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz