Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
D-smart Tamamen Ücretsiz Tv Hizmeti Vereceğiz Diye Aradılar
D-Smart internet kullanıcısıyım. Belki 30 defa aradılar TV hizmeti de almak ister misiniz diye ben de her defasında ihtiyacım yok, teşekkür ederim dedim. Bir gün yine aradılar bilmem şu kadar normalde size özel internet kullanıcısı olduğunuz için 20 TL ücret ile TV hizmetine sahip olabilirsiniz diye tabi ben yine istemedim. Aradan bir hafta on gün gibi bir zaman geçti size internet kullandığınız sürece tamamen ücretsiz TV hizmeti vereceğiz diye aradılar bende ücretsiz ise verin dedim, alırım bir köşeye koyarım dedim. Hem bir daha aramasınlar hem de lazım olursa takarım bakarım ne var ne yok diye. Kurulum bile yapmadılar, sözde evi bulamazlarmış, çok yoğunlarmış iş yerime modemi getirip bırakıp gittiler bende hiç kurcalamayım zaten ihtiyacım yok diyerek eve bir köşeye koydum. Geçenlerde internet paketimi yetersiz oluşundan dolayı değiştirme talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. İnternet artı TV kullanıyor olarak görünüyorsunuz internetiniz 44,90 TL, 20 TL de TV ücreti dedi bende yukarıda yazdığım gibi olayı özetledim hayır beyefendi ücretli kullanıyorsunuz cevabını aldım. Sözde şikayet oluşturdu ama ne arayan var ne soran resmen *** bu D-Smart. Görüşmelerimi inceleyebilirler. Çocuk değilim, iftirada atmıyorum.
D-Smart Benzer Şikayetler
D-smart Şikayet
D-Smart internet ve TV kullanıcısıyım. Taşınmadan dolayı D-Smart' ı da taşıdım ancak bir daha internete bağlananadım. Yaklaşık on gündür ...
D-smart Usulsüz Abonelik Ve İptal İşlemleri
D-Smart usulsüz şekilde üyelik gerçekleştirdi. Mevcut kullandığım internet ve TV hizmetlerinden arıyormuş gibi yapıp üyeliğimin ...
D-smart İnternet Çalışmıyor
İnsanları mağdur ediyorsunuz 1 aydır çalışmıyor iki ışık yanıyor internet çalışmıyor bir de servis gönderiyorlar 400 TL ...
D-smart Bayilerin Habersiz Ücret Alması
1 hafta önce tv kurulumu için geldiler. Bizden 1.5 aylık peşin aldılar. 400 TL dekont istediğimiz halde dekontu da vermediler. Eleman parayı ...
D-smart İnsanları Kandırmak İçin Yanlış Bilgi Verilmesi
D-Smart müşteri hizmetleri arayarak İnternet ve D-Smart üyeliğini birlikte indirimli 108 liraya verebileceklerini söylediler. Fakat D-Smart ...
D-smart Fatura Şikayet
Ev taşıma sebebi ile yeni evimize kablo çekilmesi gerekiyor 1 aydır bekliyoruz ve sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum not alıyoruz ...