Merhaba, D-Smart'a bir kadın beni 50533*** numaralı hattımdan beni aradılar ve S*** ile D-Smart'ın anlaşması olduğunu iki ücretin toplam 99 TL olacağını bildirdiler. Ben de tamam diyerek kabul ettim ve beni arayacaklarını belirterek kapattık. Erkek müşteri temsilci beni aradı ve önceki kadın temsilciden bilgi verdiği için tekrar sormadan kabul ettim.
568*** numaralı talep üzerinden ilettim. Bana kadın ile alakalı görüşmeyi yapamayacaklarını sadece erkeğin geçerli olduğunu diğer görüşmenin kayıtlı olmadığını ilettiler. Resmen bizleri ***, bu konuda desteğinizi bekliyorum. Benden geri de almıyorlar, üstüne de ücret istiyorlar.
D-smart Toplam 99 Tl Olacağını Bildirdiler
Merhaba, D-Smart'a bir kadın beni 50533*** numaralı hattımdan beni aradılar ve S*** ile D-Smart'ın anlaşması olduğunu iki ücretin toplam 99 TL olacağını bildirdiler. Ben de tamam diyerek kabul ettim ve beni arayacaklarını belirterek kapattık. Erkek müşteri temsilci beni aradı ve önceki kadın temsilciden bilgi verdiği için tekrar sormadan kabul ettim.
568*** numaralı talep üzerinden ilettim. Bana kadın ile alakalı görüşmeyi yapamayacaklarını sadece erkeğin geçerli olduğunu diğer görüşmenin kayıtlı olmadığını ilettiler. Resmen bizleri ***, bu konuda desteğinizi bekliyorum. Benden geri de almıyorlar, üstüne de ücret istiyorlar.
D-Smart Benzer Şikayetler
D-smart İnternetimi Kapattılar Kurulum İçin Gelmediler
İnternetten beni arayan bayanla telefonda konuştuk işlemleri yaptılar buraya kadar sorun yok. Evde babamın adına olan interneti beyefendi aradı ...
D-smart Üyeliğimi İptal Ettirmek İstediğimde De Kullanmayacağım 1 Yıllık Parayı Da Cayma Bedeli Olarak İstiyorlar
Taşınmam gerektiğinden dolayı nakil ücreti istiyorlar. Saatlerce telefonda ulaşmaya çalışıyorum. Bir internet faturası kadar onlara ...
D-smart Rezaleti
10 Kasım 2020 tarihinde adres değişikliği yapmış bulunmaktayım. 9 Kasım 2020 tarihinde nakil talebinde bulundum. Daha sonra TV kurulumu için ...
D-smart İnternet Sinyali Yok
D-Smart internet aldık bu ayın on altısından beri internetimizin sinyali yok. Çalışanları çok âmâ çok sorumsuz ...
D-smart Şifre Bağlanmıyor
Şifre sorunu yaşıyorum 2 aydır uğraşıyorum olmuyor aradım ama hiçbir sonuç yoktur lütfen ilgilenin.
D-smart Satarken İyi İptale Gelince Asla Arkasında Durmuyor
04.02.2021 tarihinde TV + internet aboneliği satın aldım. TV kurulumu için ertesi gün arayıp geleceklerini söylediler ve 1 gün ...
D-smart Abonelik Kurulum Cayma
15 Şubat tarihinde abonelik işlemi başlattım. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi 2 gün süre verdi bu süre içinde ...
D-smart Abonelik İptal Olduğu Halde Fatura Geliyor
2 ay önce internet + TV paketi aboneliğim sözleşmemin eksik doldurulup merkeze iletilmemesi sebebiyle iptal oldu ama TV aboneliği aktif bırakılmış ...