Yandex Metrika

D-smart Yalvardılar İptal Etme Diye

D-Smart üyesiyim, 3,5 aydır cihaz çalışmıyor, aradım ilgilenmediler, üyeliğimi iptal ettim geri aradılar yalvardılar iptal etme diye 13 Ocak'ta aradım ilettim A*** hanım ilgili birime bağlıyorum dedi hatta kalın dedi telefonu kapattı. Tekrar aradım M*** hanım ile konuştuk durumu izah ettim üyeliğimi iptal edin dedim o da bana 14 Ocak 2021 tarihinde cihazınızı değiştireceğiz 3 aylık faturanızı da geri iade edeceğiz dedi. Ben, sözünüzü taahhüt etmemeniz halinde hakkınızda suç duyurusunda bulunacağımı kendilerine ilettim ancak sözlerini tutmadılar, ne yapmam gerekiyor? Bilginize sunarız.

İ
İhsan
2599+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart İnternetimi Kapattılar Kurulum İçin Gelmediler

İnternetten beni arayan bayanla telefonda konuştuk işlemleri yaptılar buraya kadar sorun yok. Evde babamın adına olan interneti beyefendi aradı ...

S
Selvet
493

D-smart Üyeliğimi İptal Ettirmek İstediğimde De Kullanmayacağım 1 Yıllık Parayı Da Cayma Bedeli Olarak İstiyorlar

Taşınmam gerektiğinden dolayı nakil ücreti istiyorlar. Saatlerce telefonda ulaşmaya çalışıyorum. Bir internet faturası kadar onlara ...

M
Mehmet Can
1500

D-smart Rezaleti

10 Kasım 2020 tarihinde adres değişikliği yapmış bulunmaktayım. 9 Kasım 2020 tarihinde nakil talebinde bulundum. Daha sonra TV kurulumu için ...

Ç
Çiğdem
1489

D-smart İnternet Sinyali Yok

D-Smart internet aldık bu ayın on altısından beri internetimizin sinyali yok. Çalışanları çok âmâ çok sorumsuz ...

H
Hasan
1489

D-smart Şifre Bağlanmıyor

Şifre sorunu yaşıyorum 2 aydır uğraşıyorum olmuyor aradım ama hiçbir sonuç yoktur lütfen ilgilenin.

K
Kıymet
1486

D-smart Satarken İyi İptale Gelince Asla Arkasında Durmuyor

04.02.2021 tarihinde TV + internet aboneliği satın aldım. TV kurulumu için ertesi gün arayıp geleceklerini söylediler ve 1 gün ...

E
Eyüp
2111

D-smart Abonelik Kurulum Cayma

15 Şubat tarihinde abonelik işlemi başlattım. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi 2 gün süre verdi bu süre içinde ...

G
Gamze
2233

D-smart Abonelik İptal Olduğu Halde Fatura Geliyor

2 ay önce internet + TV paketi aboneliğim sözleşmemin eksik doldurulup merkeze iletilmemesi sebebiyle iptal oldu ama TV aboneliği aktif bırakılmış ...

G
Gülistan
2670
Şikayet Yaz