Yandex Metrika

D-smart Yanlış Bilgilendirme

Yılardır kullandığım internet aboneliğinden aradıklarını söylediler aboneliğimin bittiğini yeni bir kampanya olduğunu D-Smart + internet paketimin 77 ₺ olduğunu anlaşmamız 3 yıl bu fiyattan düzenleye bileceklerini söylediler onayladım D-Smart kurulumu gerçekleştirildi internet zaten var dendi aynı hattı kullanıyorum. Sonradan benim yıllardır kullandığım milenyum internetten öğrendiğim Haziran'a kadar üyeliğinin devam ettiği. D-Smart aradım sizin sadece 3 yıllık D-Smart üyeliğiniz var internet üyeliği yok dendi oysa bana internet + D-Smart üyeliği 77 ₺ satılmıştı müşteri hizmetleri aradım iptali için alt yapı çalışmaları olduğu için hiçbir şey yapamayız şuanda dendi, bugün fatura geldi 53 ₺ arıyorum tatmin edici bir cevap yok.

A
Asuman
2091+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart İnternetimi Kapattılar Kurulum İçin Gelmediler

İnternetten beni arayan bayanla telefonda konuştuk işlemleri yaptılar buraya kadar sorun yok. Evde babamın adına olan interneti beyefendi aradı ...

S
Selvet
488

D-smart Üyeliğimi İptal Ettirmek İstediğimde De Kullanmayacağım 1 Yıllık Parayı Da Cayma Bedeli Olarak İstiyorlar

Taşınmam gerektiğinden dolayı nakil ücreti istiyorlar. Saatlerce telefonda ulaşmaya çalışıyorum. Bir internet faturası kadar onlara ...

M
Mehmet Can
1495

D-smart Rezaleti

10 Kasım 2020 tarihinde adres değişikliği yapmış bulunmaktayım. 9 Kasım 2020 tarihinde nakil talebinde bulundum. Daha sonra TV kurulumu için ...

Ç
Çiğdem
1484

D-smart İnternet Sinyali Yok

D-Smart internet aldık bu ayın on altısından beri internetimizin sinyali yok. Çalışanları çok âmâ çok sorumsuz ...

H
Hasan
1484

D-smart Şifre Bağlanmıyor

Şifre sorunu yaşıyorum 2 aydır uğraşıyorum olmuyor aradım ama hiçbir sonuç yoktur lütfen ilgilenin.

K
Kıymet
1481

D-smart Satarken İyi İptale Gelince Asla Arkasında Durmuyor

04.02.2021 tarihinde TV + internet aboneliği satın aldım. TV kurulumu için ertesi gün arayıp geleceklerini söylediler ve 1 gün ...

E
Eyüp
2106

D-smart Abonelik Kurulum Cayma

15 Şubat tarihinde abonelik işlemi başlattım. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi 2 gün süre verdi bu süre içinde ...

G
Gamze
2228

D-smart Abonelik İptal Olduğu Halde Fatura Geliyor

2 ay önce internet + TV paketi aboneliğim sözleşmemin eksik doldurulup merkeze iletilmemesi sebebiyle iptal oldu ama TV aboneliği aktif bırakılmış ...

G
Gülistan
2665
Şikayet Yaz