Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
D-smart'ı Defalarca Aramama Rağmen Bana Bu Konuda Yardımcı Olamayacaklarını Söyledi
Ağustos ayı başında 0850 li bir numara tarafından arandım. Yıllardır TTNet kullanıcısıyım. Arayan bayan çok tarafsız bir şekilde ve TTNet kullanıcısı olduğumu bilerek bana TTNet ile taahhüdümün bittiğini, 3 farklı internet seçeneğimin olduğunu (TTNet, Vodafone ve D-Smart) bunların tümünün hızını ve ücretini, tabi ki D-Smart'ı çok cazip göstererek anlattı. Ben de inanıp D-Smart'a geçeyim dedim hemen ertesi gün gelip kurdular. Bu arada kurulumu da yanlış yapmışlar D-Smart eleman göndermediği için 50 TL cepten verip kurulumu kendim yaptırdım. Ben bu arada sanıyorum ki kadın tarafsız ya TTNet bağlantım otomatik olarak bitti D-Smart'a geçtim. Baktım 2 aydır TTNet faturam gelmeye devam ediyor TTNet'i aradım. Bana dedikleri şu: TTNet aboneliğimin devam ettiği taahhüdümün Mart 2022 de biteceği iptal etmem durumunda 1.448 lira ödemem gerekeceği... Dolayısıyla iki ayrı internet aboneliğim olduğu ve D-Smart tarafından *** oldu. Bu konuda D-Smart'ı defalarca aramama rağmen bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyip iptal etmek istediğimde de ilgili yere bağlıyoruz deyip kesinlikle bağlamıyorlar ayrıca arandığım numara evdekal internetmiş D-Smart'a ait bir numara. Dakikalarca bekletiyorlar. *** bu kadarına ancak pes diyorum. Ayrıca ilk ay 145 lira kurulum parası aldılar. Şimdi her ay her iki internet bayine de ödeme yapıyorum. Size maddi manevi tazminat davası açacağım D-Smart. Allah belanızı versin. Boğazınıza dursun kendi *** inşallah.
D-Smart Benzer Şikayetler
Yüksek Servis Ücreti
Ankara Mamak'ta D-Smart uydu kanal ayarlamak için 400 TL aldı. Uydu alıcısının kendisi 400 TL etmezken, teknik servis ücreti olarak 400 ...
D-smart Şikayet
Türk Telekom'dan biri aradı, internet kampanyanız bitti, D-Smart + inter ile ilgili bir kampanyadan bahsettiler ve ücret verdiler. Eğer kabul ...
D-smart Şikayet
Nakil bekliyoruz 4 ay oldu nakil ücretini faturadan kestiler kullanmadığımız halde ödeme yaptık. Dün de arıyorlar gelip kurulum yapacağız ...
D-smart Olmayan Cihaz
İptal ettirmek için 3 aydır uğraşıyorum en son dedikleri elinizde televizyona bağlı bir cihaz var onu iade etmeniz gerekiyor aksi takdirde ...
D-smart Ücretsiz Bir Şey Yok
17.11.2023 D-Smart internet bağlattım eve kurulum ücretsiz dediler. Kablo için 600 ve işçiliğe 300 lira ödedim. Keşke hiç ...
D-smart İnternet Sorununu Çözemiyor
Alt yapım fiber destekliyor arıyorum soruyorum sorun yok. Fiber destekliyor diyor, bu firma bana fiber desteklemiyor diyor ısrarla ne bir memnuniyet ...