Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Derimod Mağdur Edildim
Derimod marka aldığım botta 3 saat kullanımda deride atma oluştu. Aldıktan sonra 3. gün ürünün değişimi için İzmir forum Bornova mağazasına gittim mağaza müdürü direk olarak kullanıcı hatası bu bir yere taktırmışsınız dedi.. Kendisine beni itham ettiğini ve böyle bir durum yaşanmadığını anlattım üstelik bot teşhir üründü satın alırken kendilerinden kapalı ürün istedim yok dediler.. Kendilerine güvenip ürünü aldım ancak 650 TL ödediğim bot taktırmışsınız ancak tadilat yapabiliriz önerisi ile müşteri hizmetlerinden geri döndü tam da mağaza müdürünün dediği şekilde kendilerine mağdur edildiğimi ve sadece 3 saat giydiğimi her hangi bir takılma yaşamadığımı ve normal şartlarda aktif araç kullandığımı ve bu ayakkabıyı daha uzun vadede kullandığımda ne olacağını sorduğumda ürün deri yapacak bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz cevabını aldım. Bu kadar kurumsal bir firma nasıl olurda böyle bir tutumda müşterisinin beyanını dikkate almaz resmen itham ediliyorum. Ben de kendilerine sorarım benim aldığım ürünü o halde kaç müşteri denemişti ben akşam saati, ertesi gün bir etkinlik sebebi ile katılacağım sunumda şık bir bot kullanmak istediğim için acele ile satın aldım bu ürünü 650 TL değer biçtiğiniz botun ederi 3 saatlik bir kullanım bilseydim ürünü vitrine süs olsun diye alırdım yazık benim gibi Derimod mağduru çok müşteri şikayeti okudum ne yazık ki hiç birine dönüş yapmamışsınız.. Bir markayı temsil etmek bu değil insanların üzerinden haksız kazanç elde ediyorsunuz çünkü kalite yerlerde.. Bot bu sokakta yağmurda çamurda giyilebilecek taktırılmış dahi olsa ilk giymede deri patlamaz değil mi? İlk defa deri ayakkabı giymiyorum 20 dk. içerisinde ürünü sattınız oysaki mağazaya şık bir ayakkabı almak için girip bot alıp çıkmakla çok büyük hata etmişim müşteri temsilci iyi bir satıcı ama satış sonrası hizmetleri sıfır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Derimod Benzer Şikayetler
Derimod Kusurlu Ürün
Heyecanla beklediğim bir bottu. Büyük hayal kırıklığı verdiğimiz meblağ da az değil. Bu kadar kaliteli bir markanın bu kadar sorumsuz ...
Derimod Personel Saygısızlığı Ve Bu Seçkin Kuruluşa Yakışmayan Hitap Ve İfade Şekilleri
Merhaba, 10.10.2020 cumartesi saat 14.00 sularında Ankara NATAVEGA şubenize her zamanki gibi bizi alıştırdığınız ve samimiyet ve güven beklentisiyle ...