D&r İade Şikayeti

D&R internet sitesinden W160687*** sipariş koduyla Fakir Guvech marka buharlı pişirici siparişi verdim. Gelen ürünün kutusunu açınca pişirme kabındaki boya atmalarını fark ettim ayrıca içinden çıkması gereken tarif kitabı da çıkmadı. Ben de ürün iadesi için talep oluşturdum. Kargo firması geldi ve ürünü 03 Nisan 2023 tarihinde teslim aldı. Ancak 08 Nisan 2023 tarihinde D&R müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünün tarafıma tekrar iade edileceği Fakir ile aralarındaki protokol gereği benim ürünü Fakir servisine göndermem gerektiği söylendi. Ben de kendilerine ürünü güvenerek D&R 'dan aldığımı ve hiç kullanamadan iade etmek zorunda kaldığımı, benim muhatabımın kendileri olduğunu söyledim ama buna rağmen haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok dediler. D&R' dan alışveriş yapacaksanız aklınızda bulunsun satarken ve parayı alırken varlar kendileri tarafından kusurlu gönderilen ürünün iadesi esnasında yoklar. Mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ben de hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim.

S
Seyhan
11875+

D&R Benzer Şikayetler


D&r Ucuz Ürün Gonderdi

D&R sitesinden aldığım fiyatı 4200 4900 lira fiyat aralığındaki ürün yerine, piyasa fiyatı 2500 3000 lira olan 2600w daha farklı ...

T
Tolga
412

D&r İade Kabul Etmeme

Aldığım sulun başlık kısmının akıtması sebebi ile iade yada değişim kabul etmediler. Mail yoluyla onay almadan yapamazlarmış. Şehir dışından ...

G
Gizem
15896

D&R Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Merhabalar; Ankara Cepa D&R mağazasından 13.02.22 tarihinde 579,99 TL değerinde olan bir Zippo çakmak satın aldım. Eskitme özellikli ...

M
Melike
19082

Sahte Pokemon Kartları D&R

Bunu ş*** sitesine de yazdım buraya da yazıyorum kartlar sahte çıktı söyledim paket açıldı değişim yapılamaz dediler lan nasıl ...

E
Ege
19417

D&R Kitapların Hasarlı Gelmesi

D&R 'dan 1-2 hafta önce kitap almıştım. Kitaplar geç geldi ve hasarlıydı. Üstelik ciltsiz istememe rağmen ciltli gelmiş. Ayrıca ...

Z
Zeynep
19738

D&R Kullanılmış Kitap Mı?

Dün kitaplarım geldi iki tanesi kullanılmış gibi nasıl oluyor anlamadım kullanılmış kitap mı yolluyorsunuz ilk defa online alışveriş ...

R
Rukiye
20025
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz