Emsan Eksik Gelen Parçalar

Merhaba, anneler günü hediyesi olarak kendime ilk kez bir hediye aldım Emsan gustobella stnd mikser ben 57 yaşındayım o kadar sevindim ki anlatamam. Eksik parça çıkacağı aklıma bile gelmedi kutudan gelinimle çıkardık ve çırpıcı ayağı takip yerine koyduk meğer hamur karma ayağı vs. farklıymış???? Ben bir iki kez krep yapımında kullandım; şahane, bir kerede poğaça yapayım dedim ayak darmadağın oldu???? O zaman kutuyu incelemek geldi aklımıza. Bir de baktık hamur karma ayağı farklıymış ama kutuda yok. Diğer ayak da elimde parçalandı ve mikser şimdi vasıfsız bir sekile elimde kaldı. Hatamı kabul ediyorum ve ayakları ücretli almak istiyorum ama ulaşamıyorum???? Çanakkale'de bayisi yokmuş. İnternetten satışı yokmuş. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım papağan gibi aynı şeyi söylüyor. Yardımcı olamayacağını. Yakın bölgelerdeki bütün K*** ve Emsan satış noktalarını aradım, maalesef hepsi aynı cevabı veriyor. Çok üzgünüm. O kadar pahalı bir ürünün yedek parçasına nasıl ulaşamam???? Napayım ben o ürünü *** atayım şimdi. Çok sevindim diye mi böyle oldu????Ne olur bana yardım edin. Solunum cihazına bağlı kas hastası oğlum var buradan başka hiçbir iletişim imkanım da yok???? Evladım o kadar hasta ki parmağını bile oynatamıyor. Yardım edin.