Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Emsan İnternet Sitesinden Aldığım Ürün Hakkında
İnternet sitesinden almış olduğum ürün 3.7.2021 tarihinde faturalandırılmış ödemesi alınmış olunmasına rağmen, tarafımla ne bir iletişim sağlanmış, ne tarafıma gönderilmiştir. Defalarca aramamam rağmen sürekli bir şikayet oluşturmalarına rağmen ve tarih 16.08 2021 olmasına rağmen 100 TL değerindeki ketle bir türlü temin edememişlerdir. Kargo ile yaşadıkları ve kayıp olarak değerlendirilen ürünle ilgili çözüm bulamadıklarından ödemesini yaptığım üründen dolayı mağdur bırakılmaktayım. İade edilsin diyorum öyle bir şey yapamıyorlar, farklı ürün gönderildi diyorum o da olmuyor. Süresi belli olmayan bir zaman diliminde bana dönüleceğinden bahsetmektedirler. Çalışan müşteri temsilcileri de gerekli yeterli bilgi sahibi olmamakla birlikte benimle de yeterli bilgi paylaşımında bulunamamaktadırlar. Tüm şikayet haklarım saklı kalmak üzere bu konuyu değerlendirmeye sunuyorum... Ve bir kez daha böyle bir yolla böyle bir alışveriş ve bu markayı tercih etmeyeceğim, deneyimini fikrini de paylaşmak isterim...
Emsan Benzer Şikayetler
Emsan Tencere Şikayet
Benim çeyiz seti olarak aldığım tencere kötü çıktı ve asla ürününüzün arkasında durmuyorsunuz berbat ...
Emsan Eksik Ürün Veriyorlar
Emsan Hatay/ Dörtyoldan 17,300 tl lik alışveriş yaptım çay seti aldım 6+6=12 kişilik paketin birinden 6 çay kaşığı çıktı ...
Emsan Ağlayan Termos Yapmışlar
28 Temmuz 2022 de aldığım termosumu Emsan marka diye doldurup acaba akıtıyor mu? Kapağı tam kapanıyor mu ben bardağa çayı koyarken acaba ...
Emsan Defolu Ürünleri N11.com Aracılığıyla Satıyor
Emsan gibi çok çok büyük kurumsal bir firmaya bu yakışmıyor. Hiç mi üst yönetimdeki yetkililer denetleme kontrol ...
Emsan Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor
N11.com üzerinden Emsan orijinal satıcısı olan Emsan firmasından kırmızı renk Emsan Bella gusto satın aldım. Ürün geldi çelik ...
Emsan Defolu Ürün Gönderme Problemi
Dün kargom geldiğinde 20 cm Durable Granit tencere ve tavanın defolu gönderildiğini öğrendim. Paketinde hiçbir deformasyon olmamasına ...