Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Enza Home 9000 Tl' Min Üstüne Yatmaya Çalışıyorlar
Yataş Enza Home Mersin Bu mağazadan 23.000TL' lik yatak satın aldım. 9000 TL hemen ödedim. Geri kalanını 3 gün sonra teslimde ödeyeceğim şekilde konuştuk. 3 gün geçti teslim için aranmadım. Aramadınız diye mesaj yolladım. Bana birkaç güne kadar teslim ederiz şeklinde cevap yazıldı. Oysa ben evimdeki eski yatakları çıkartıp evi temizletip yeni yatakları yerleştirmeye hazır etmiştim bile. Çocuklarımı alıp yazlığıma geçtim okullara 30 km mesafedeki yazlıktan çocukları okullarına götürmek zorunda kalmıştım. Ertesi gün aradım Enza Home yetkilisi cep telefonuna cevap verdi şu anda meşgulüm müşterim var 2 saate ararım dedi, 2 saat sonra aradım başka personel açtı müşterisi var dedi 4 saat sonra aradım başka birisi aynı şeyi söyledi. Ertesi gün başka Yataş mağazasına gittim orada beğendiğim yataklardan seçtim ve durumu yetkiliye anlattım yetkili diğer 9000 TL ödediğim mağazayı aradı yatakları satan önceki personel benden alışverişi iptal etmememi istedi bende kendisine alışveriş yapmak istemediğimi söyledim, iptal istedim. Yeni gittiğim mağaza siparişimi anladı ve durumu çözüp ertesi gün arayacağını söyledi o da aramadı başka Yataş mağazasına gittim onlar da biz de bir şey yapamayız dedi bölge müdürünüze aratın beni dedim müdür saatler sonra aradı mağazanın suçu yok paranızın tamamını ödememişsiniz dedi. Sanki ödeme yapmadığımdan sevkiyatı yapamamışlar gibi bölge müdürünü kandırmışlar. Telefonu müdür olduğunu iddia eden kişinin yüzüne kapattım. 9000TL param halen kendilerinde %30 keseriz diye beni tehdit ettiler. Yataş sanırım batıyor 9000 TL için hiçbir kurumsal firma kendisini bu derece küçültemez. Ne yatakları teslim ettiler ne paramı veriyorlar ne de arayan soran var. *** Yataş iyi uykular.
Enza Home Benzer Şikayetler
Enza Home Ürünü Yollamama Şikayet
Trendyol üzerinden gardırop aldım 3 ay öncesinde. Ürünü 8 Kasım' da teslim edeceklerini belittiler. Bugün ise ürünü ...
Enza Home Tuzla Şikayet
Enza Home' dan 18 Haziran 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz Loreto 5 kapılı gardırop ürünü Ağustos ayında kurulum için gelindiğinde ...
Enza Home Berbat
Mobilyayı satana kadar daha sonrasında hiç ilgilenilmiyor muhatap bile yok mahalle arası bir mobilyacıdan alınsa inanın bu kadarını yapmaz ...
Enza Home Yavaş Marka Ürün Gecikmesi
2020' de kuşadasında baza başlık aldım 2021' de Ankara'da oğlum evlenirken baza başlık aldı 2023' de geçen ay ben Ankara' da baza başlık ...
Enza Home Hatalı Koltuk Değişim Talebimiz Kabul Edilmiyor
Berta üçlü koltuk aldık ancak bize getirilen ile mağazadaki arasında fark var. Defalarca arayıp görüşmemize rağmen çözüm ...
Enza Home Çıkmayan Leke
Koltuğun üzerine dökülen leke silmeye rağmen çıkmadı buna istinaden yıkamacı çağırdım leke hala çıkmadı. ...