Enza Home Koltuk Takımı Servis

3 sene önce aldığımız Valentine marka koltuk takımının baş kısmında açılmalar oldu. Garanti süresi dolduğundan ücretli olarak servis talebinde bulunduk. Açılan kısma zımba makinesi ile 1 dakika sürmeyecek bir işlemle zımba atıldı ve 120 TL ücret alındı. Akabinde ertesi gün buraya atılan zımbaların kumaşı germesi neticesinde alt kısmında açılma başladı. Servis bu işlemin farklı bir yer olduğunu ileri sürerek yeniden servis ücreti talebinde bulundu. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Enza'ya yakışmadı. D*** hanım diye birisi aradı ve mağduriyetimin giderileceği, servis yönlendirileceği sözünü vermişti. Ancak verilen sözler tutulmadı, çocuk avutur gibi özür mektubu ve yastık gönderildi. Madem bu şekilde müşteriye söz veriliyor, neden gereği yapılmıyor?

B
Bülent
6658+

Enza Home Benzer Şikayetler


Enza Home Ürünü Yollamama Şikayet

Trendyol üzerinden gardırop aldım 3 ay öncesinde. Ürünü 8 Kasım' da teslim edeceklerini belittiler. Bugün ise ürünü ...

D
Duygu
6654

Enza Home Tuzla Şikayet

Enza Home' dan 18 Haziran 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz Loreto 5 kapılı gardırop ürünü Ağustos ayında kurulum için gelindiğinde ...

A
Arda
8566

Enza Home Berbat

Mobilyayı satana kadar daha sonrasında hiç ilgilenilmiyor muhatap bile yok mahalle arası bir mobilyacıdan alınsa inanın bu kadarını yapmaz ...

H
Hülya
20699

Enza Home Yavaş Marka Ürün Gecikmesi

2020' de kuşadasında baza başlık aldım 2021' de Ankara'da oğlum evlenirken baza başlık aldı 2023' de geçen ay ben Ankara' da baza başlık ...

H
Hasan
19344

Enza Home Hatalı Koltuk Değişim Talebimiz Kabul Edilmiyor

Berta üçlü koltuk aldık ancak bize getirilen ile mağazadaki arasında fark var. Defalarca arayıp görüşmemize rağmen çözüm ...

Ö
Özkan
19945

Enza Home Çıkmayan Leke

Koltuğun üzerine dökülen leke silmeye rağmen çıkmadı buna istinaden yıkamacı çağırdım leke hala çıkmadı. ...

S
Sümeyye
22320
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz