Enza Home Köşe Takımım Kısa Zamanda Çöktü, İlgilenmiyorlar

Merhaba, 2020 yılının başında aldığımız köşe koltuğumuzun köşe oturma kısımları çöktü. Enza Home'a durumu bildirdiğimizde eve gelerek yerinde birkaç müdahale yaptılar fakat bir işe  yaramadı. Sonrasında tekrar garanti kapsamında servisi çağırdık. Uzun bir zaman sonra gelip koltuğu kontrol ettiler. Çöken parçaların fabrikaya gitmesi gerektiğini ve gelip alacaklarını söylediler. Arayarak ne zaman alınacağını sorduk. Mart ayı basında gelip alacaklardı fakat kimse gelmedi. Arayıp sorduğumuzda pandemi nedeniyle gecikme olduğunu Nisan ayı 2. haftası alınacağı söyledi. Şu anda da ulaşamıyoruz. Koltukta rahat oturamıyoruz bile. Enza gibi kurumsal bir firmaya güvenerek aldık fakat tam bir hayal kırıklığı. En kısa zamanda çözülmesi için gerekli her türlü aksiyonu alacağız.

S
Sebile
7114+

Enza Home Benzer Şikayetler


Enza Home Ürünü Yollamama Şikayet

Trendyol üzerinden gardırop aldım 3 ay öncesinde. Ürünü 8 Kasım' da teslim edeceklerini belittiler. Bugün ise ürünü ...

D
Duygu
6758

Enza Home Tuzla Şikayet

Enza Home' dan 18 Haziran 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz Loreto 5 kapılı gardırop ürünü Ağustos ayında kurulum için gelindiğinde ...

A
Arda
8669

Enza Home Berbat

Mobilyayı satana kadar daha sonrasında hiç ilgilenilmiyor muhatap bile yok mahalle arası bir mobilyacıdan alınsa inanın bu kadarını yapmaz ...

H
Hülya
20802

Enza Home Yavaş Marka Ürün Gecikmesi

2020' de kuşadasında baza başlık aldım 2021' de Ankara'da oğlum evlenirken baza başlık aldı 2023' de geçen ay ben Ankara' da baza başlık ...

H
Hasan
19447

Enza Home Hatalı Koltuk Değişim Talebimiz Kabul Edilmiyor

Berta üçlü koltuk aldık ancak bize getirilen ile mağazadaki arasında fark var. Defalarca arayıp görüşmemize rağmen çözüm ...

Ö
Özkan
20048

Enza Home Çıkmayan Leke

Koltuğun üzerine dökülen leke silmeye rağmen çıkmadı buna istinaden yıkamacı çağırdım leke hala çıkmadı. ...

S
Sümeyye
22423
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz