Eureko Sigorta'nın Yönlendirdiği Optimal Kutay Hasar Onarım Merkezi Tavan Perdeme Zarar Vermiş

Aracımızın tavan perdesine hasar verdiler. Eşime ait araç Eureko sigorta aracılığı ile Optimal Kutay hasar onarıma yönlendirildi burada aracımız sigorta kapsamında yapılmasına rağmen aracımıza ait tavan perdesine hasar verildi. İlk önce hasarı kabul ettiler tamam getirin yaparız dediler, aracı 16. Mart. 2020 de teslim ettim bugün 17. Mart. 2020 de B**** bey tarafından arandım ve hasarın kendileri tarafından yapılmadığını ve aracı bu şekilde teslim edeceklerini ifade ettiler. Ben bu aracı tavan perdesi sağlam olarak teslim ettim bana şimdi (ki bu kendi kusurları zira cam tavan açılmış ama tam kapatılamamış sebebi ise perdenin raydan çıkması) aracı bu şekilde vermek istiyorlar ki ben aracımın tavan perdesini sağlam şekilde teslim ettim ama firma yetkilisi kendi personelinin verdiği hasarı kabullenmiyor ve ben bu şekilde yapmam gel arabanı al diyor. Yani para verirsen yaparım ama bu hasarı senin firman yaptı dediğimde telefonu kapattı. Demek ki arada kasko firması da olsa buraya ***. Ben bunu bir tavan perdesi bedeli olarak öğrendim. Acımızın cam tavan perdesine hasar verdiler ve bu hasarın Euroko kasko tarafından bir şekilde halledilmesi gerekiyor. Optimal Kutay hasar servisine yönlendirdiğiniz aracımıza serviste tavan perdesine zarar verilmişti servis müdürünün isteği doğrultusunda tekrar aracı götürdük ve hasarın kendileri tarafından yapılmadığını ama perdeyi yapmak için 2.000 TL verirsek yapacaklarını ifade ettiler itiraz edince de ertesi gün aracı yaptıklarını ifade ederek aracı almamızı ama tavan perdesini sık sık açıp kapatmamamızı ifade ettiler. Malum sebeplerden dolayı aracı kullanmamakta idik bugün bir ara bakınca bizim servise verdiğimizde acılan kapanan perde yani çalışan mekanizma tamamen sabitlenmiş çalışamaz bir konuma getirilmiş servis müdürünü aradığımda ise pişkin pişkin hasar bizde oluşmadı sadece tavanı kapattık dedi bu hasar sizin yönlendirdiğiniz serviste oluştu bizim aracımızın çalışan perdesine hasar verdiler ve çalışamaz konuma getirdiler. Şimdi sizden ricamız hasar dosyası oluşturulup bu tavanın yaptırılması ve sonrada Eureko kasko/sigorta olarak hasar bedelini de Optimal Kutay Hasar Onarım Merkezinden tahsili yapmanızı talep ediyoruz.

Ş
Şemsettin
6162+

Eureko Sigorta Benzer Şikayetler


Eureko Sigorta Kasko Arabam 2 Aydır Tamir Edilmedi

Eureko Sigorta kasko sorunu yaşıyorum. Mercedes Vito arabam 2 aydır tamir edilmedi. Ticari bir araç olduğu için normalden kat kat fazla ...

B
Başak
4530

Eureko Sigorta Yanlış Trameri Düzeltmiyor

1007*** poliçe numaralı hasar kaydını 41 ab*** plakalı aracıma işlemişsiniz aracımın kazayla bir alakası yoktur ve 50 gündür ...

O
Onurcan
4734

Eureko Sigorta Poliçe Tazeme Bilgisi

Merhaba bakın siz kişisel veri koruma kanundan bahsediyorsunuz, siz hiçbir firmadan üstün değilsiniz, trafik sigortası tazelendi mi ...

Sinan
Sinan
4927

Eureko Sigorta Kansere Yakalanınca Poliçe Kapsam Dışı Yaptılar

Garanti BBVA farkı garantiden Eureko Sigorta şirketine tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık eşimle beraber. 2020 nin Aralık ayında göğüs ...

K
Kutay
5204
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz