Flo Sorumsuzluk Ve Saygısızlık

922044263*** numaralı siparişimde 43 numara ayakkabı yerine 45 numara gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim ve iadenin sadece mağazan olabileceğini bunun için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Bende kendilerine mağazanın bana 50 km uzaklıkta olduğunu tekrar değişim için mağazaya gitmemin bana maliyetli olacağını ve sorunun benden kaynaklanmadığını, bu durum ve mağduriyetimin giderilmesini anlatmama rağmen mümkünse kargoyla değişimin yapılmasını istememe rağmen, ısrarla bana sistemin işleyişinin bu şekilde olduğunu söylediler. Bende bu mağduriyetimin giderilmesi için bir kez de sizlerle mesaj yoluyla iletişime geçiyorum. Benden kaynaklanmayan sebepten dolayı mağduriyetim giderilmezse her türlü hak arayışına gideceğimi bilmenizi isterim... Üstelik bu ilk de değil daha önceki siparişimde de farklı model ürün gönderilmişti... FLO marka olarak hizmet anlayışını gözden geçirmeli müşterilerini mağdur etmemeli... Benzin olmuş 20 TL benden ayakkabıyı değiştirmem için 50 km yol gitmemi istiyorlar. Almak için gittiğimizde 100 TL verdik bir de iade ederken 100 TL verelim. Zaten ayakkabıya verdik 300 TL. Ayakkabı bize 500 TL'ye mal olacak bu nasıl iştir...

Bir daha FLO mu asla.

T
Tarık
4906+

Flo Benzer Şikayetler


Lumberjack Marka Valiz

Flo mağazasından almış olduğum lumberjack marka valiz iki yıl garantili diyerekten satıldı ancak ilk kullanımda tekerleği kırıldı değişimmiçin ...

Ş
Şerife
7284

Flo Mağazası İade Süreci Şikayet

04.02.2024 tarihinde Flo mağazasından almış olduğum ürün kusurlu çıktı. Okula gittiğim için fırsat bulup iade edemedim. ...

F
Fatih
115262

Flo Açılmayı Kullanıcı Hatası Dediler

23.04.2023 tarihinde aldığım ayakkabıda sağ ön iç kısımında açılma oldu aldığım mağazaya götürdüm üretici ...

F
Ferkan
125071

Flo Ayakkabı Kötü Çıktı

Aldığım ayakkabı kısa sürede yırtıldı, uzmanlar incelemiş kullanım hatası deyip geçiştirdiler, hiç tavsiye etmiyorum, alırken ...

S
Seçkin
137283

Flo Ürünü Değişim İçin Aldı Geri Vermiyor

Bundan 10 ay önce Flo'dan oğluma Kinetix marka terlik aldım. Ürün sorunlu çıktı ve ürünü benden alıp incelemeye ...

S
Serkan
147812

Flo Haberim Olmadan İşlem İptali

Babalar günü için kampanya yapıldı. Ayakkabı aldım. Fakat siparişim iptal edilmiş bilgim yok ücreti de alındı. Alacağım ...

Ş
Şule
150666
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz