Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Flo Sorumsuzluk Ve Saygısızlık
922044263*** numaralı siparişimde 43 numara ayakkabı yerine 45 numara gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim ve iadenin sadece mağazan olabileceğini bunun için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Bende kendilerine mağazanın bana 50 km uzaklıkta olduğunu tekrar değişim için mağazaya gitmemin bana maliyetli olacağını ve sorunun benden kaynaklanmadığını, bu durum ve mağduriyetimin giderilmesini anlatmama rağmen mümkünse kargoyla değişimin yapılmasını istememe rağmen, ısrarla bana sistemin işleyişinin bu şekilde olduğunu söylediler. Bende bu mağduriyetimin giderilmesi için bir kez de sizlerle mesaj yoluyla iletişime geçiyorum. Benden kaynaklanmayan sebepten dolayı mağduriyetim giderilmezse her türlü hak arayışına gideceğimi bilmenizi isterim... Üstelik bu ilk de değil daha önceki siparişimde de farklı model ürün gönderilmişti... FLO marka olarak hizmet anlayışını gözden geçirmeli müşterilerini mağdur etmemeli... Benzin olmuş 20 TL benden ayakkabıyı değiştirmem için 50 km yol gitmemi istiyorlar. Almak için gittiğimizde 100 TL verdik bir de iade ederken 100 TL verelim. Zaten ayakkabıya verdik 300 TL. Ayakkabı bize 500 TL'ye mal olacak bu nasıl iştir...
Bir daha FLO mu asla.
Flo Benzer Şikayetler
Flo Ürün İncelenmesi
Ayakkabının yan taraftaki astarları kendi bırakıp yırtıldı garantiye dahil olmasına rağmen ürünü incelemeye göndereceğiz ...
Flo Alışveriş Poşeti
Flo dan alışveriş yaptığımızda 1.50 kuruşluk poşet dayatmanız çok yanlış 0,25 kuruşluk plastik poşetleri vermeniz gerekir arzu eden ...
Flo İndirimli Diye Alıp Daha Ucuz Etiketli Ürün Geldi
Markalı diye indirimli ürün almak istedim aldım ve kargoyla geldi ki aldığım fiyattan daha düşük resmen hayal kırıklığı ...
Flo Aldığım Ürün Olmadı Değişim Yapıldı O Da Olmadı İade Alınmadı
1 kere değişim oldu olmazsa iade alabiliriz dendi olmadı iade ye geldim bu sefer de iade yok çek vereceğiz dediler ve bütün yasal ...
Flo Mağazası Giyilmiş Ayakkabı
Resmen giyilmiş ayakkabı gönderdiniz bir Flo mağazası olarak böyle bir şey sizden hiç beklemezdim resmen bağcıkları kirli ayakkabının ...
Flo İlgi İnanılmaz Derecede Kötü
Kesinlikle artık alışveriş yapmayacağım ilgi inanılmaz derecede kötü müşteri memnuniyeti 0 hatta eksilerde aldığım ürün ...