Flo Sorumsuzluk Ve Saygısızlık

922044263*** numaralı siparişimde 43 numara ayakkabı yerine 45 numara gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim ve iadenin sadece mağazan olabileceğini bunun için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Bende kendilerine mağazanın bana 50 km uzaklıkta olduğunu tekrar değişim için mağazaya gitmemin bana maliyetli olacağını ve sorunun benden kaynaklanmadığını, bu durum ve mağduriyetimin giderilmesini anlatmama rağmen mümkünse kargoyla değişimin yapılmasını istememe rağmen, ısrarla bana sistemin işleyişinin bu şekilde olduğunu söylediler. Bende bu mağduriyetimin giderilmesi için bir kez de sizlerle mesaj yoluyla iletişime geçiyorum. Benden kaynaklanmayan sebepten dolayı mağduriyetim giderilmezse her türlü hak arayışına gideceğimi bilmenizi isterim... Üstelik bu ilk de değil daha önceki siparişimde de farklı model ürün gönderilmişti... FLO marka olarak hizmet anlayışını gözden geçirmeli müşterilerini mağdur etmemeli... Benzin olmuş 20 TL benden ayakkabıyı değiştirmem için 50 km yol gitmemi istiyorlar. Almak için gittiğimizde 100 TL verdik bir de iade ederken 100 TL verelim. Zaten ayakkabıya verdik 300 TL. Ayakkabı bize 500 TL'ye mal olacak bu nasıl iştir...

Bir daha FLO mu asla.

T
Tarık
2170+

Flo Benzer Şikayetler


Flo Ürün İncelenmesi

Ayakkabının yan taraftaki astarları kendi bırakıp yırtıldı garantiye dahil olmasına rağmen ürünü incelemeye göndereceğiz ...

R
Recep
306

Flo Alışveriş Poşeti

Flo dan alışveriş yaptığımızda 1.50 kuruşluk poşet dayatmanız çok yanlış 0,25 kuruşluk plastik poşetleri vermeniz gerekir arzu eden ...

İ
İlknur
263

Flo İndirimli Diye Alıp Daha Ucuz Etiketli Ürün Geldi

Markalı diye indirimli ürün almak istedim aldım ve kargoyla geldi ki aldığım fiyattan daha düşük resmen hayal kırıklığı ...

F
Fatih
2672

Flo Aldığım Ürün Olmadı Değişim Yapıldı O Da Olmadı İade Alınmadı

1 kere değişim oldu olmazsa iade alabiliriz dendi olmadı iade ye geldim bu sefer de iade yok çek vereceğiz dediler ve bütün yasal ...

M
Mehmet
1703

Flo Mağazası Giyilmiş Ayakkabı

Resmen giyilmiş ayakkabı gönderdiniz bir Flo mağazası olarak böyle bir şey sizden hiç beklemezdim resmen bağcıkları kirli ayakkabının ...

İ
İlknur
1700

Flo İlgi İnanılmaz Derecede Kötü

Kesinlikle artık alışveriş yapmayacağım ilgi inanılmaz derecede kötü müşteri memnuniyeti 0 hatta eksilerde aldığım ürün ...

N
Necla
1828
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz