Gittigidiyor Garanti Süresi Dolmuş Ürünü Gönderdiler İade Almak İstemiyorlar

20.12.2020 tarihinde gittigidiyor.com üzerinden DOHA elektrik satıcısı tarafından 3.729,00 TL’ye aldığım DYSON saç şekillendiricisi SC115*** nolu ürünüm 22.12.2020 akşamı elime ulaşmıştır. Kutunun üzerinde faturası dışında bir şey yoktu. Garanti belgesi belki içindedir şeklinde düşünüp kutuyu açtım. Zaten ürünün orijinal kutusu üzerinde bant yoktu daha önce açıldığı belliydi. Kutuyu açmamın akabinde kutu içinde herhangi bir garanti belgesi bulamadım. Ürünün silindir fırça başlığı görüntü itibariyle içime sinmedi. Kullanılmış olabileceğini düşündüm. Zaten içinde garanti belgesi de olmadığı için kutuyu kapatıp ertesi gün 23.12.2020 tarihinde faturasıyla beraber iadeye gönderdim. Seri numarasını aldığım ürünün yetkili servisini aradım. Ürünün seri numarasından 2 yıl 10 ay önce üretildiğini ve garanti süresinin çoktan dolduğunu belirtti. Satıcı ürünü iade almayacağını söyledi. Mesafeli satış sözleşmesinin ürünlerde en az 2 yıl servis garantisinin olmasıyla ilgili 56. maddesi 1. ve 2. fıkrası uyarınca ve yine aynı sözleşmenin cayma hakkı madde 9 uyarınca 14 içinde cayma hakkından faydalanmak istiyorum. Ayrıca bu ürün krem veya fondöten gibi bakım hijyen ürünü değildir ürün elektronik üründür. Ürünün açıldığı anda silindir başlığının fotosu ve olması gereken internetteki fotosu ve garanti belgesi olmadığı için faturası fotoğrafları ekte sunulmuştur. Paramın acil iadesini talep ediyorum aksi takdirde yasal sürece başvuracağım.

T
Tuğba
5057+

GittiGidiyor Benzer Şikayetler


Gittigidiyor Maskot Pet Ayıplı, Kusurlu, Hasarlı Ürün Gönderiler Ve İade Almıyorlar!

GittiGidiyor e-ticaret sitesindeki maskot pet satıcısından 600 TL'ye satın aldığım, 4 Temmuz 2022 günü PTT Kargo ile elime ulaşan kedi ...

B
Betül
58777

Gittigidiyor Yanlış Ürün Yollanması

Gittigidiyor tarafından hoppibebe adlı satıcı yanlış ürün yollama sonucu iademi gerçekleştirdim 20 gün boyunca iadem yapılamadı ...

O
Onur
59044

Gittigidiyor Taraflı Politika Ücret İadesi

GittiGidiyor satıcının benimle inatlaşması üzerine taraflı davranarak paramı alıkoydu. "en uygun yapı" isimli satıcıdan SC1339*** satış ...

H
Hüseyin
61158

Gittigidiyor Algtech Arızalı Telefon Sattı Ve Sorunumu Çözmedi

GittiGidiyor'dan SC1269*** sipariş kodu ve sipariş tarihi: 02/10/2021 18:11 Apple iPhone 7 32gb 2gb RAM outlet teşhir cep telefonu - faturalı - garantili ...

İ
İlhan
61982

Gittigidiyor Ürün Eksikliği

Şura ayaklı ikili çeyiz sandığı aldım. Ürünüm geldi ve eksik geldi. Makyaj sandığı geldi fakat normal çeyiz sandığı ...

Gizem
Gizem
62213

Gittigidiyor Faturasız Ürün Satışları Devam Ediyor!

GittiGidiyor'da şişme mont satın aldım, ürünün ne fişi ne de faturası ürünün içinden çıkmamıştır, ...

Selçuk
Selçuk
64876
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz