Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Gratis Özensiz Paketleme
P6278*** numaralı siparişimi bugün teslim aldım. Paketi açtığımda şampuanın akmış ve bütün ürünlerin ambalajı zarar görmüş, çoğu ürün ambalajından çıkmış şekildeydi. Vermiş olduğum siparişimin aciliyeti ve önemi söz konusuydu fakat Gratis yüzünden yarı yolda kalmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade dışında bir şey yapamadıklarını bu durumun olağan olduğunu söylediler. Böyle rezalet bir durumun olağan olması Gratis markası adına hiç yakışmayan bir durum, kınıyorum. Teslim aldığım sipariş görselini sayfaya yükledim. Bütün her yere mağduriyetimi bildireceğim ve bir daha asla Gratis'ten alışveriş yapmayacağım. Bu kadar özensiz ve terbiyesiz firmayla daha önce hiç karşılaşmadım.
Gratis Benzer Şikayetler
Gratis Çalışanların Bir Kovmadığı Kaldı
Maltepe Piazza Gratis şubesindeki kızıl/bakır rengi saçlı çalışan insanları tersliyor. Son derece nazik şekilde aradığım bir ...
Gratis Kargom Uzun Süredir Hazırlanmıyor
Ben Gratis Online' dan sipariş verdim indirimli ürünlerden uzun süredir gelmiyor, gelmemesini geçtim daha hazırlanmadı olarak ...
Gratis Personel Davranışı
Gratis Çağlayan Şubesi' ne ne zaman gitsem her seferinde karşılaştığım bir durumu bildirmek istiyorum birçok malzemeyi personele ...
Gratis 3 Haftadır Kargo Elime Gelmiyor
Gratis'ten online alışveriş yaptım günlerdir haber alamıyorum kimse ilgilenmiyor kargo şirketi numaramı engelli ne param geri veriliyor ne ...
Gratis Eksik Ürün
Gratis'ten 8 adet ürün almıştım 226₺. Dün kargom geldi sadece 2 ürünü yollamışlar. Üstelik bütün ürünleri ...
Gratis Ürünü Mağazaya İade Ettiğim Halde Parasını Yatırmadılar.
Gratis internetten 30 mayısta birçok ürün sipariş ettim, 2 haziranda ürünleri teslim aldım, bunlardan 1 tanesini 4 haziranda ...