Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Grundig Bulaşık Makinesi Şikayet
Grundig resmi internet sitesinden özelliklerini inceleyip araştırarak Hepsiburada internet sitesi üzerinden gpdf 5701 bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında resmi internet sitesinde üst rafın hareketli olduğu yazmasına rağmen hareketsiz olduğunu fark edip Grundig müşteri hizmetlerine konuyu anlatıp resmi internet sitesinde özellikler kısmında yazmasına rağmen ürünün özelliğinin bulunmadığını bildirdiğimde siteye yanlış yazdıklarını ilettiler. Ben de bunun nasıl olabildiğini ben bu özelliklere bakarak sipariş verdiğimi söylediğimde bana 15 gün içinde iade yapılabileceğini ve iade yaparak başka bir model alabilirsiniz diyerek alakasız bir çözüm bildirdiler. Bu konunun bu şekilde çözüme kavuşturulmaya çalışması kurumsal bir firmaya yakışmayan bir harekettir.
Grundig Benzer Şikayetler
Grundig Televizyon Şikayet
Televizyon 3 haftadır yok bize en fazla 4 gün denildi 3 haftayı buldu. Çağrı merkezi bilgi vermiyor geri dönüş sağlamıyor ...
Grundig Kahve Makinesi
Trendyol' dan çift hazneli kahve makinesi aldım 2 ay sıkıntı yoktu sonrasında kahveyi eritmeden ve soğuk yapmaya başladı daha sonra da suyu ...
Grundig Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Grundig 58 geu 8910 marka TV'de Youtube Netfilix de donmalar ses te de kopmalar oluyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor servis hiç bir ...
Grundig Ekran Oynuyor
06/10/2021 tarihinde Media Markt'tan satış danışmanın övgüleriyle dokunmadan sadece stantta görerek 4599 TL'ye aldığım Grundig marka ...
Grundig Buzdolabı Garantiye Rağmen Para İstiyor
Grundig marka buzdolabı garantisi varken arıza elektrikten diye 2960 TL para istiyor 28/08/2021 den beli mağdur ettiler servis geçmez koku dedi ...
Grundig Yeni Aldığım Buzdolabı Bozuk Çıktı
Almış olduğum Grundig buzdolabı arızalı çıktı. Servis değişim olacak dedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hala değişim ...