Yandex Metrika

Hepsiburada 1 Ay Boyunca Mağdur Edildikten Sonra Sipariş Bana Sorulmadan İptal Edildi

21 Mart 2020 tarihinde 389 liralık klavye siparişinde bulundum. Ürün kargoya verilmeyince 27 Mart tarihinde siparişin iptalini istediğimde "Bu aşamada iptal edilemez" gibi bir ibare ile karşılaştım. Ürünü alma umudu ile 22 Nisan tarihine kadar yani 1 Ay boyunca bekletildim. Sürekli olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sorunum çözülemedi. Ürün satıcısı Hepsiburada olmasına rağmen 1 ay boyunca mağdur edildim. Ardından siparişim bana sorulmadan iptal edildi. Geçen sürede ürünün fiyatı arttı ve ürüne ulaşamaz oldum. Bana bir türlü gönderilemeyen ürün şu an 523 liradan satışta. Tüketici haklarına başvuru yapmak için hazırlanıyorum. Yaşadığım bu güzel alışveriş deneyimi hakkında video çekip paylaşacağım. Umarım bu video sayesinde benim gibi başka birileride mağdur olmaz. Teşekkürler hepsiburada...

B
Baturalp
347+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Çocuğumun Görsel Eğitimi İçin Acil Bir Notebook Aldım

Firmadan çocuğumun görsel eğitimi için acil bir notebook aldım. Hızlıjet'lerini kullandım ertesi gün gelmesi için. Extra para ödedim. Ürün ...

B
Bülent Ümit
293

Hepsiburada Duyarsızlık Ve İnsan Ayrımı

Yıllardır Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum ben ailem yakın arkadaşlarım dahil müdavim müşterileriyim senelerdir bana bugüne kadar tek bir ...

F
Fatma
158

Hepsiburada 5299*** No Lu Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi

1.077 TL bedelle aldığım para kasasını hepsiburada.com hala teslim etmedi *** beni oyalıyor ve devamlı *** tarih veriyorlar.

R
Ragib
595

Hepsiburada Ürünüm 2 Aydır Ortada Yok

Bozulan ses hoparlörümü Hepsiburada'ya gönderdim ve 2 aydır ürün ortada yok.

E
Efe
629

Hepsiburada 22 Saatte Kargoda

16 Eylül 2020 tarihinde sipariş oluştursun. 22 saatte kargoda yazmasına rağmen ayın 18 inde kargoya verilmiş Gebze de gözüküyordu. Tahmini teslimat ...

D
Dilek
601

Hepsiburada Ürün İadesi Yok

28 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim ürün bana gelmeden geri gitmiş çünkü kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo ürüne zarar vermiş yenisi ...

M
Mehmet
1320

Hepsiburada Ampul Kamera Aldım Gece Görüşlü Diye Gece Görüşü Yok

Siz ne biçim firmasınız yaa böyle iş olmaz parayı sokaktan toplamıyoruz kamera özelliklerinde sitenizde gece görüşlü yazıyor açtım kurdum ...

C
Cüneyt
1935

Hepsiburada Ürün Bozuk

Bozuk çıkan ürünü teknik servise gönderdik, 2 aydır haber yok; 20 iş günü diyorlar çoktan geçti süre; muhatap bulamıyorum; otomatik verilen ...

D
Deniz
1826
Şikayet Yaz