Hepsiburada 15 Gün Oldu Ürünüm Kargoya Dahi Verilmedi

22 Kasım günü Hepsiburada sitesinden lazer yazıcı sipariş ettim, aradan 15 gün geçti henüz ürününüz özenle hazırlanıyor diyor siteden takip ettiğimde, 5 gündür müşteri hizmetlerini günde en az 2 kere arıyorum karşıma çıkan temsilciye durumu anlatınca 'haklısınız çok haklısınız' demekten başka bir şey söylemiyorlar çözüme gelince kimse bir şey yapmıyor, sitede aynı ürün halen satılmakta iken ürünün tedarik aşamasında problem yaşıyoruz diyen müşteri temsilcisi beni çıldırttı. Dalgamı geçiyorsunuz sitenizde ürün halen satılırken nasıl tedarik edemezseniz, hadi diyelim kalmadı 22 Aralıkta ürün yokken mi bana sattınız ve paramı alıp kullandınız? *** mi yapıyorsunuz, paramızı *** mı ediyorsunuz? Müşterisini, bu kadar aramaya rağmen memnun etmeyen siteden ***, Türk sitesi diye reklamlara çıkıyor keşke dürüst olsa da A*** gibi müşterisine sahip çıkan yabancı site olsa. Ayrıca 27 Aralık Cuma indirimleri gelince siteyi arayıp göndermeyecekseniz iptal edin dedim ses kaydım var müşteri yetkilisi 'yarın kargoya veriyoruz efendim dedi' beni *** iptal edip başka siteden daha üst model yazıcıyı uygun fiyata almama engel oldu, hepsi kayıtlarda var dinleyin diyorum şikayet oluşturuyorum ne alakadar olan var ne arayan soran...

Y
Yücel
1818+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürünümü Teslim Etmiyor

17 Aralık 2022'de Hepsiburada' dan 907178373 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. Büyük ihtimalle ben aldıktan sonra ürünün ...

T
Tacettin
8010

Hepsiburada Çalıştığı Kargo Hala Kargomu Göndermedi

Günlerdir kargom gelmedi. Yarın kapıda diyerek kandırıldım. Çocuğum için acil sipariş verdim güvenerek. Onlarca kez aradım ...

N
Nermin
8507

Hepsiburada Siparişi İptal Ve İade Yapamıyor

Hepsiburada' dan Flo mağazasının Nine West marka 427 liralık laptop çantasını boyutu nedeniyle 1 saat sonra iptal etmek istedim. Siparişimin ...

M
Mehtap
19695

Hepsiburada Ve Ouno Servis Beni Çok Zarara Uğrattı. Mağdur Oldum.

Hepsiburada' ya güvenerek 02.07.2022 tarihinde 54266*** numaralı sipariş ile "Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ...

S
Sibel
18835

Hepsiburada Çözülmeyen Sorun

Hepsiburada internet sitesinden 25 Kasım Cuma günü 14:47 tarihinde 5 adet Asus X415MA-EK385W Intel Celeron N4020 4GB 128GB SSD Windows 11 Home ...

M
Mehmet Nidal
23274

Hepsiburada Teslimat Adresi Hatalı Problemi

Sayın hepsiburada.com yetkilisi; sistem hatanız yüzünden sitenizden alışveriş yapamıyorum. Ödemeyi müteakiben teslimat adresinizi ...

E
Ekrem Nami
25734
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz