Hepsiburada 15 Gün Oldu Ürünüm Kargoya Dahi Verilmedi

22 Kasım günü Hepsiburada sitesinden lazer yazıcı sipariş ettim, aradan 15 gün geçti henüz ürününüz özenle hazırlanıyor diyor siteden takip ettiğimde, 5 gündür müşteri hizmetlerini günde en az 2 kere arıyorum karşıma çıkan temsilciye durumu anlatınca 'haklısınız çok haklısınız' demekten başka bir şey söylemiyorlar çözüme gelince kimse bir şey yapmıyor, sitede aynı ürün halen satılmakta iken ürünün tedarik aşamasında problem yaşıyoruz diyen müşteri temsilcisi beni çıldırttı. Dalgamı geçiyorsunuz sitenizde ürün halen satılırken nasıl tedarik edemezseniz, hadi diyelim kalmadı 22 Aralıkta ürün yokken mi bana sattınız ve paramı alıp kullandınız? *** mi yapıyorsunuz, paramızı *** mı ediyorsunuz? Müşterisini, bu kadar aramaya rağmen memnun etmeyen siteden ***, Türk sitesi diye reklamlara çıkıyor keşke dürüst olsa da A*** gibi müşterisine sahip çıkan yabancı site olsa. Ayrıca 27 Aralık Cuma indirimleri gelince siteyi arayıp göndermeyecekseniz iptal edin dedim ses kaydım var müşteri yetkilisi 'yarın kargoya veriyoruz efendim dedi' beni *** iptal edip başka siteden daha üst model yazıcıyı uygun fiyata almama engel oldu, hepsi kayıtlarda var dinleyin diyorum şikayet oluşturuyorum ne alakadar olan var ne arayan soran...

Y
Yücel
1919+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Teslimat Şikayet

19.4.2023 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Tekuğurdtm den Bosch marka ankastre fırın aldık fırın kargo tarafından hasarlı olması nedeniyle ...

G
Gülizar Gül
6153

Hepsiburada Ayıplı Esty Set Üstü Ocak İadesini Almıyor

Hepsiburada üzerinden 03.03.2023 de teslim aldığım satmış olduğunuz Esty SIO5133X02 Çelik Set Üstü Ocak ile ilgili iade konusunda ...

H
Hanife
16334

Hepsiburada'nın 5 Kat Puan Kazanım Kampanyası

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zaman Petrol Ofisi müşterisiyim, Premium ayrıcalığı olan petrol ofisinde 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
26575

Hepsiburada Ürünümü Teslim Etmiyor

17 Aralık 2022'de Hepsiburada' dan 907178373 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. Büyük ihtimalle ben aldıktan sonra ürünün ...

T
Tacettin
36836

Hepsiburada Çalıştığı Kargo Hala Kargomu Göndermedi

Günlerdir kargom gelmedi. Yarın kapıda diyerek kandırıldım. Çocuğum için acil sipariş verdim güvenerek. Onlarca kez aradım ...

N
Nermin
37322

Hepsiburada Kiwi Ktm2908 Exclusive Cam Işıklı Çay Makinesi Arıza & Servis Ve Hizmeti

Merhaba, Hepsiburada vasıtası ile aldığım Kiwi marka çay makinesi. Günebakan satıcısından 30.09 tarihinde alındı. Yoğun olmadan, ...

N
Nuray
39449
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz