Hepsiburada 15 Gün Oldu Ürünüm Kargoya Dahi Verilmedi

22 Kasım günü Hepsiburada sitesinden lazer yazıcı sipariş ettim, aradan 15 gün geçti henüz ürününüz özenle hazırlanıyor diyor siteden takip ettiğimde, 5 gündür müşteri hizmetlerini günde en az 2 kere arıyorum karşıma çıkan temsilciye durumu anlatınca 'haklısınız çok haklısınız' demekten başka bir şey söylemiyorlar çözüme gelince kimse bir şey yapmıyor, sitede aynı ürün halen satılmakta iken ürünün tedarik aşamasında problem yaşıyoruz diyen müşteri temsilcisi beni çıldırttı. Dalgamı geçiyorsunuz sitenizde ürün halen satılırken nasıl tedarik edemezseniz, hadi diyelim kalmadı 22 Aralıkta ürün yokken mi bana sattınız ve paramı alıp kullandınız? *** mi yapıyorsunuz, paramızı *** mı ediyorsunuz? Müşterisini, bu kadar aramaya rağmen memnun etmeyen siteden ***, Türk sitesi diye reklamlara çıkıyor keşke dürüst olsa da A*** gibi müşterisine sahip çıkan yabancı site olsa. Ayrıca 27 Aralık Cuma indirimleri gelince siteyi arayıp göndermeyecekseniz iptal edin dedim ses kaydım var müşteri yetkilisi 'yarın kargoya veriyoruz efendim dedi' beni *** iptal edip başka siteden daha üst model yazıcıyı uygun fiyata almama engel oldu, hepsi kayıtlarda var dinleyin diyorum şikayet oluşturuyorum ne alakadar olan var ne arayan soran...

Y
Yücel
2223+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
1468

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
22142

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
22238

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
23646

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
43522

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
42992
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz