Hepsiburada Ertesi Gün Teslimatlı Ürün Skandalı

Hepsiburada firmasından 14.01.2022 tarihinde ürün satın aldım. Ertesi gün ise; "ertesi gün teslimatlı" olduğu halde 15.01.2022 tarihinde ürünümün henüz kargoya verilmediğini gördüm. Hepsiburada firmasıyla mobil uygulama üzerinden, web sitesinden iletişim kurmak istediğimde bana sürekli yuvarlak cevaplar verildi. Klasik müşteri temsilcisi taktiklerine başvurularak "talebiniz açıldı" en kısa sürede çözüm yapılacaktır denilip, bir de dalga geçer gibi 1-3 gün içerisinde talebiniz sonuçlandırılacaktır denildi. Hepsiburada firmasından yıllardır alışveriş yapmaktayım. Ancak ertesi gün teslimatlı ürünlerden kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ediyorum. Zaten sorunumu telefonda da kendilerine ilettiğimde müşteri temsilcileri; "siz dün sipariş vermişsiniz ertesi gün teslimatlı" dedikten sonra bir duraksıyorlardı.. Onlar da biliyorlar ertesi gün teslim edilemeyeceğini... Bu konuda gerçekten mağdur edildiğimi bildirmek isterim. Sipariş vermeden önce lütfen bir kez daha düşünün.

Emirhan
Emirhan
8648+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
15373

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
35785

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
35879

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
37288

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
57159

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
56629
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz