Hepsiburada Ertesi Gün Teslimatlı Ürün Skandalı

Hepsiburada firmasından 14.01.2022 tarihinde ürün satın aldım. Ertesi gün ise; "ertesi gün teslimatlı" olduğu halde 15.01.2022 tarihinde ürünümün henüz kargoya verilmediğini gördüm. Hepsiburada firmasıyla mobil uygulama üzerinden, web sitesinden iletişim kurmak istediğimde bana sürekli yuvarlak cevaplar verildi. Klasik müşteri temsilcisi taktiklerine başvurularak "talebiniz açıldı" en kısa sürede çözüm yapılacaktır denilip, bir de dalga geçer gibi 1-3 gün içerisinde talebiniz sonuçlandırılacaktır denildi. Hepsiburada firmasından yıllardır alışveriş yapmaktayım. Ancak ertesi gün teslimatlı ürünlerden kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ediyorum. Zaten sorunumu telefonda da kendilerine ilettiğimde müşteri temsilcileri; "siz dün sipariş vermişsiniz ertesi gün teslimatlı" dedikten sonra bir duraksıyorlardı.. Onlar da biliyorlar ertesi gün teslim edilemeyeceğini... Bu konuda gerçekten mağdur edildiğimi bildirmek isterim. Sipariş vermeden önce lütfen bir kez daha düşünün.

Emirhan
Emirhan
9356+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

Merhaba iyi günler diliyorum. Ben Azat Taşdemir Hepsiburada dan dün bir ürün sipariş ettim. Yarın yani bugün kargoya verilecek ...

A
Azat
13142

Hepsiburada İnternet Sitesinden Ürün Bilgileri Hatalı Olmasına Rağmen Laptopu İade Almıyor

Hepsiburada internet sitesinden laptop aldım satıcı olarak da güvendiğim için Hepsiburada yi seçtim. internet sitesinden bilgisayarın ...

V
Volkan
23585

Siparişi Daha Ucuza Buldum Ve İptal Edemiyorum Halen Gönderilmeyen

Hepsiburada sipariş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Sipariş no 737 919 039 Siparişe konu ürünü başka yerde daha ucuza buldum ve teslim ...

R
Rıdvan
70179

Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
147738

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
168085

Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar

İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...

İ
İlhan
168178
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz