Hepsiburada Firmasının Aldığım Ürün İle İlgili Sorumsuzluğu

Hepsiburada firmasında beğendiğim ve aldığım Xiaomi Mi TV Stick 1080p Android TV Media Player - Dolby cihazın performansından memnun kalmadığımı ve iade etmek istediğimi belirtip kargoyla geri gönderdim. Ürünü gönderen firma cihazı teknik servise sokup tekrar geri gönderdi ben istemediğimi cayma hakkımı kullanmak istediğimi Hepsiburada firmasına söylememe rağmen bana cihazı gönderen firmanın numarasını vererek sorunu firmayla çözmemi söylediler. Hepsiburada firması beni ürünü gönderen firmayla baş başa bırakarak kenara çekildi. Ürünü gönderen firmanın ismi Dema Pazarlama. Onlarla yaptığım telefon görüşmesinde de sudan bahanelerle cihazı geri alamayız dediler. Çözüm olarak başka bir televizyon alın cihazı orada deneyin dediler. Yani ben 284 TL'ye aldığım cihazı kullanmak için 2000 TL'ye yeni LCD televizyon alacakmışım. Hani reklamlarda diyor ya Hepsiburada en güvenilir site diye. Hiçte değil Hepsiburada en güvenilir olmaktan çıkmış ve müşterisini tedarik edici firmayla karşı karşıya bırakmış bir firma olmuştur benim gözümde. Hakkımı helal etmiyorum.

R
Raşit
3571+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
15687

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
36094

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
36189

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
37598

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
57469

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
56939
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz