Hepsiburada Gönderilen Ürünler Teşhir Bozuk Arızalı

Hepsiburada'dan 7 adet ürün aldım 7 üründe arızalı bozuk geldi her defasında iade aldılar. Ürünü alalı 3 ay oldu ama ilerleme kaydedemedik. Aldığım ürünün fiyatı yükseldi. Aradaki fark için hediye çeki verdiler ama sadece o üründe geçerli 2 defa daha aldım gene arızalı çıktı. Beni aradılar çeki düzelteceklerini o kategoride başka marka ve satıcılardan ürün alabileceğimi ürünü iade göndermemi istediler. Tamam dedim ürünü gönderdim. Daha sonra ortada kimse yoktu. Arayıp söylediğim zaman böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyen arkadaşlarının yanlış bilgi aktardığını onun adına özür dilediklerini söylediler. Ne bir müşteri memnuniyeti ne bir sorun çözmek ne kaliteli bir hizmet her yönüyle Hepsiburada sıfır bir firma. 3 ayı geçmesine rağmen hale sorunumu çözemedim. Yasal süreçler 2 ay önce başlatıldı. Hepsiburada ucuz gibi gözüküyor aslında öyle değil. Sattıkları ürünler arızalı sorunlu defolu veya teşhir ürünü. İşte bu yüzden ucuz satış mevcut. Elinizden geldiğince alışveriş ***. Millet uğraşmak istemediği için kabul ediyor küçük ufak hataları vs. bu yüzden bunlar ayakta duruyor. Yoksa tüketici hak ettiğini almalı böylece onlar bunu yapamaz ve ayakta kalamaz. İşleri güçleri *** olmuş. Yazık bunlara.