Yandex Metrika

Hepsiburada İadem Haklı Olmama Rağmen Ret Alındı

Ürünü tavsiye üzerine sipariş verdim gelen parfümün kokusunu beğenmedim ayrıca görseldeki şişe değildi iade talebi oluşturdum ürün benden alındı sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri konuyla ilgili haklı olduğumu belirtti ve ürün ambalajı satıcı tarafından kalın bir bantla bantlanmıştı dolayısıyla ben ürüne bakmak için bandı açtım satıcı ambalaj hasarlı olarak ürünün iadesini ret etmiş ürüne bantlayıp hasar veren satıcının kendisidir ben açıp baktığım için hasar vermiş oldum gün boyunca Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp anlattım yetmedi oturup satır satır yazdım burada satıcının bilinçli *** var ambalajı bantlayıp açıldığı üzere ambalaj hasarlı diyerek ret iade yapıyor ve sitenin ürün açıklama bölümünde ürün iade koşullarına tabidir yazıyor ben buna güvenerek sipariş verdim ama şuan kişisel ürünlerde iade yoktur deniliyor bu *** ben bunu kabul etmiyorum müşteri memnuniyetine yoğunlaşmak yerine Hepsiburada satıcısını koruyup bu *** ortak oluyor bu çok çirkin bir durum artık ne olur nasıl olur bilmiyorum ben gereken her yere başvuracağım ***.

A
Asiye
2718+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Her Geçen Gün Replika Ürünlerin Sayısı Artıyor

Son zamanlarda almış olduğum bir çok üründe açıklama ve satış metinlerinde orijinal garantili ürünler olduğu yazmasına ...

Serdar
Serdar
697

Hepsiburada Talep Ettiğimden Çok Farklı Bir Ürün Geldi

Kitap kutusu sipariş ettim onun yerine tütsü geldi. Böyle güven sarsıcı bir hatanın telafisi için WhatsApp destek hattından ...

A
Asiye
692

Hepsiburada Pubg Mobile Uc Oyun Parası Satın Aldım Ama Elime Geçmedi

06.05.2021 03.31 tarihinde Hepsiburada'nın internet sayfasından 194 TL karşılığında 1800 UC'lik alışveriş yaptım. Normal koşullarda diğer ...

F
Fatih Mehmet
1252

Hepsiburada Camper Türkiye Farklı Ürün Gönderilmesi

Hepsiburada üzerinden Camper Türkiye'den 6907*** sipariş numarası ile eşim için ayakkabı aldım. Ama 35 yerine 36 numara gönderildi. ...

S
Sefer
1432

Hepsiburada Arızalı Laptop İade Almıyor

MSI 10SC-008XTR model laptop (FreeDOS) Hepsiburada'dan satın aldım. Ürün FreeDOS olduğu için haliyle açıp sistem kurmak gerekli ...

M
Murat
1795

Hepsiburada Sythink Teknoloji Paramı İade Etmediler

09.04.21 tarihinde sipariş ettiğim ürünün bana ulaştığında sorunlu olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum satıcı ile iletişime ...

R
Ramazan
2964

Hepsiburada Değişim İstedik Paramı İade Ettiler

Hepsiburada'dan yaklaşık iki hafta önce 5.469,00 TL'ye aldığımız LG 55UN74006LB 55 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV televizyonu ...

Ş
Şaziye
3683

İade Almamak İçin Her Şey Yapıldığı Hepsiburada

Ürünü iade gönderdim. Gönderim için bana mesaj atılan kargo firmasının yapıştırdığı etiket ve kargo firması tarafından ...

E
Ege
3116
Şikayet Yaz