Hepsiburada İşleme Geçmemiş Ürünün Para İadesini Yine 6 Taksitte Yapacaklarını Söyledi

Merhaba, Hepsiburada dan Airpods Pro kulaklık satın aldım. Hediye göndermek üzere KKTC adresine yollamak üzere sipariş verdim. Ülkenin gümrük vergisi ve kargo ücreti farklı diyerek benden fark aldılar. Daha sonra ürünümü önce Samsun Dikmene, sonra da hata yaptık pardon deyip Ankara Dikmen'e yolladılar. Günlerce defalarca aradım ne bir açıklama ne bir yetkili! Sadece satana kadar iyiler. En sonunda ürün Hepsiburada ya iade oldu ve tarafıma ödemeyi gecikmeli olarak 6 taksitte yapacaklarını söylediler. Müşteri temsilcileri sürekli suratıma kapattı sürekli cevapsız ve çözümsüzler. Aynı kulaklığı tekrar alayım dedim aldım ve 15 gün teslimat süresi dedikleri için 15 dk sonra iptal ettim. İşleme geçmemiş ürünün para iadesini yine 6 taksitte yapacaklarını söylediler. Kredi kartımın limiti doldu malum ürün pahalı bir ürün. Bir üstleri konudan bir haber böyle ilgisiz, bilgisiz ve rezalet bir sistem görmedim. Asla ilgilenmiyorlar. Şu anlattığım olayda tek bir hatam olmamasına rağmen mağdur oldum ve hiç çözüm bulmadılar.

S
Simge
2888+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
15472

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
35883

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
35978

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
37386

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
57257

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
56727
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz