Hepsiburada Kampanya Şikayet

Hepsiburada satıcısından kampanya dahilinde 7.999 TL'ye 495 977 *** sipariş no ile 1 Mart' ta sipariş verdiğim ürün yarın kapıda denmesine rağmen tarafıma 4 Mart' ta teslim edilmiş olup almış olduğum Phillips HD9870/20 Airfryer ürününü video eşliğinde kutu açılımını yaptım ve ürünün resimlerdeki gibi defolu olduğunu gördüm. Ürünü değişim için gönderdiğim sırada kampanyanın son gününde ürünün resimde görüleceği üzere 7479 TL olduğunu gördüm ve moralim bozuldu arada 500 TL fark var. Bu yüzden değişim için gönderdiğim ürünün iptali için müşteri hizmetlerinden başvurumu güncelledim. Hepsiburada kampanya varken ürünü hemen almamak gerektiğini öğrendim. Kampanyanın başlarında ürünü alırsanız sizden 3 4 gün sonra alan sizden çok daha ucuza aldığına şahit oldum ve hem defolu ürünle uğraşıp hem kampanya içinde 500 TL fazla ödemek bu kendimi kötü hissettirdi. Hepsiburada' nın kampanyalarına güvenim kalmadı. Hepsiburada' nın kampanyalarında hemen alışveriş yapmamak yapıldıysa da kampanya bitene kadar ürünü kullanmamak gerektiğini öğrendim.