Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Hepsiburada Mağazası Müşterilerine Zulmediyor Kul Hakkına Giriyor
Hepsiburada adlı web sitesine ait alışveriş mağazasından yaptığım alışveriş tarafımın rızası alınmadan iptal edildi. 8441*** numaralı siparişimde John Stenbeck tarafından yazılan Bitmeyen Kavga isimli roman stoklarımızda kalmamış bahanesiyle iptal edildi. İlginç olan araştırıldığında aynı mağazanın web sayfasında tam olarak 40 farklı firmanın satışa sunduğu roman yok denilerek iptal edilmesidir. Özetle kitap uzun süre hazırlanacak başlığı altında kargoya verilmedi ve ben neden siparişimi bekletiyorsunuz diyerek kendi sitelerine mesaj ile başvuruda bulundum. Ertesi gün bu eserin iptal edileceği konusunda Hepsiburada müşteri temsilcisi bana kitap elimizde yok, temin edilemiyor açıklamasını yaptı. Ben iptal edilmesini istemiyorum şuan bu kitabın onlarca firma tarafından mağazanızda satışı var dedim ve müşteri temsilcisi bu durumu bilmiyordum bakıp tekrar dönüş yapacağını bildirdi ve bir gün sonra tarafıma dönüş yapılmaksızın siparişin iptal edildiği mesajı geldi. Bu tam bir terbiyesizlik ve müşteriye umurumda değilsin cevabının verilerek dönülmesi oldu. Sürecin bu duruma dönüşmesinin tek sorumlusu Hepsiburada'dır. Eserin satışını web sayfasına ben koymadım varsa bir yanlışlık Hepsiburada mağazasının olup neden ben mağdur ediliyorum. Bugün bu eseri almak için farklı bir siteye girip sipariş versem kargo bedeli de yansıyacağı için mağdur olacağım. Oysa ben kargo bedeli nedeniyle aynı ürünle birlikte birkaç siparişte daha bulunmuştum onlar gönderildi bana daha önce bilgi verilse ben diğer siparişlerin de iptal edilmesini isteyeceğim için diğer siparişler önden gönderildi. Hepsiburada biraz dürüst olsa aynı adlı eseri kendi sitesinde satış yapan 40 adet firmanın herhangi birisinden alır ve bana gönderirdi. Hepsiburada bunu daha önce de yaptı anlaşılan bu saygısızlığa devam edecekler. Bu şahsıma yaşatılan mağduriyetin ötesinde zulümdür ve kul hakkına girer. Ama uslanmazlar halkın üzerinden beslenerek büyüdükçe büyümüşler. Bu yapılan haksızlık haramzadelerin işi olup sadece bana değil tüm Türkiye’ yapılmıştır tek isteğim her vatandaşın bu çirkefliğin sahibine ***. Hepsiburada hakkında suç duyurusunda bulunuyorum.
Hepsiburada Benzer Şikayetler
Hepsiburada İnternet Sitesinden Ürün Bilgileri Hatalı Olmasına Rağmen Laptopu İade Almıyor
Hepsiburada internet sitesinden laptop aldım satıcı olarak da güvendiğim için Hepsiburada yi seçtim. internet sitesinden bilgisayarın ...
Hepsipay Telefon No Guncellemesi
Hepsiburada Hepsipay hesabıma bağlı kayıtlı hattım kapandığı için Hepsipay hesabıma SMS şifresi ile erişim sağlayamıyorum. Sistemde ...
Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi
Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...
Hepsiburada Şikayet
Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...
Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar
İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...
Hepsiburada Değişim Yapmıyor
Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...