Hepsiburada Oyuncak Burada Ukala Ve Saygısız Firma

18 Nisan'da Hepsiburada uygulaması üzerinden Oyuncak Burada diye bir firmadan scooter aldım. Hediye olarak yanında kask göndermiştiler. Kask işe yaramaz, kalitesiz, bildiğin köpükten yapılma bir şeydi. Scooter ise normal görünüyordu. Bu durumu Hepsiburada'da ürünün altındaki yorumlar bölmesine yazdım fakat olumsuz yorum olduğu için yayınlanmadılar. Sonra aynısını firmanın kendisine yazdım. Firma ayıbını düzeltmek yerine ukala şekilde saygısızlık yapmaya başladı. Bu durumu Hepsiburada'nın ilgili birimine yazdım ve ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Benden özür dileyerek firmayı uyaracaklarını ve bir daha böyle bir şey yaşanmayacağını söylediler. Fakat aynı akşam oyuncak burada isimli firmadan başka saygısızlık dolu mail aldım. Firmaya layık olduğu cevabı verdikten sonra tekrar Hepsiburada'ya yazdım. Tekrar özür dilediler ve firmaya karşı ciddi uyarıda bulunacaklarını söylediler.

Genel olarak Hepsiburada üzerinden alınan ürünlerin çoğu kalitesiz ve bozuk çıkıyor ve sonrasında ürünün arkasında durmuyorlar, suçu üretici ve ya gönderici firmanın üzerine atmakla yetiniyordular. Hepsiburada üzerinden, özellikle de Oyuncak Burada isimli firmadan kesinlikle alışveriş yapmayın. Sattıkları hiç bir ürünün arkasında durmuyorlar, bildiğin vur kaç mantığıyla hareket ediyor ve müşteriye laf kalabalığı yapmaktan başka hiç bir şey yapmıyorlar.

T*** firması ise tam aksine her şeyi çok güzel şekilde kontrol ediyor.