Hepsiburada Tedarik Edemedik Bahanesiyle Siparişi Gönderilmedi

Sipariş Numarası: 518 9*** ile aldığım ürün on iki gün olmasına ve rağmen teslim edilmedi.

Onaylanma Tarihi: 19.09.2021 22:30:09

IP Adresi: 5.177.***

01.10 2021 de çözüm merkezi aracılığı ile benimle mesaj yoluyla paylaştığınız kategori departmanınızın ürünü temin edemediği için bana gönderemediği bilgisi hakkında on iki gündür kimse beni aramadı bilgi vermedi.

Finans dalgalanmaları neticesi ürünün piyasa fiyatı bu sure zarfında 600 TL arttı.

Yine 01.10.2021 de çözüm merkezi mesaj yoluyla belirttiğiniz "İlgili ürün farklı bir satıcı firmamızdan satışta olmadığı için üzülerek sizi iptale yönlendiriyorum" mesajınızı kabul etmeyerek;

Sipariş Sözleşmesi 

MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER

5.2- Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI'ya aittir.

5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

Maddeleri gereği 30 günü doldurup halen ürün tarafıma teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağımı ayrıca Asliye Hukuk Mahkemesi aracılığı ile Sözleşme ihlali nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açacağımı bildiririm.

H
Hazan Kadir
2289+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Kırık Ürün

Ürünüm kırık çıktı ve iade almıyorlar kaç kez aradım ama dönüş yapacağız demelerine rağmen dönüşte ...

T
Talha
102

Hepsiburada İndirimdeyken İade Talebimin Reddedilmesi Hk.

Merhaba, kuzenim Hepsiburada'da indirimdeyken diye bir satıcıdan Arow Clara 17 parça lüks çeyiz seti hediye gönderdi. Ürünün ...

D
Damla
100

Hepsiburada Fujifilm Sahte Güvence Veren Rezil Marka

Hepsiburada sitesindeki fujifilmtürkiye satıcısından godox çekim çadırı hediye aldım, bir gün önce başka bir satıcıya ...

A
Adeviye
104

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Çözüm Sunmayan, İnsanı Oyalayan Hepsiburada

Hepsiburada stokta olmayan cep telefonunu aynı gün kargo diyerek sattı. Bugün on birinci gün ve telefonum hala gelmedi stokta yok. Müşteri ...

Y
Yunus Emre
101

Hepsiburada Sıfır Telefon Bozuk Çıktı

Yeni sıfır telefon aldım Hepsiburada'dan 1 hafta kullandım ve şarjı çok çabuk bitiyordu garantiye gönderdim, onarım veya yenisini ...

Ö
Ömer Faruk
1023

Hepsiburada Ödemeyi Aldı Ürün Yok

Hepsiburada e-ticaret sitesinden 23/09/2021 tarihinde sipariş numarası ile ürün aldım ödemesi geç yapıldığı için siparişi ...

H
Halim
1430

Hepsiburada Asus Laptop

Merhaba, güçlü marka olarak bildiğim ve Türkiye'nin sözde en iyi alışveriş platformu Hepsiburada tam bir *** örneği ...

Ö
Özlem
1954

Hepsiburada 8 Koli Ürün Satın Aldım 3 Koli Gönderiyor Patihane Adlı Satıcı 5 Koli Eksik Teslimat Söz Konusu Mağdurum

Hepsiburada dan iki ayrı sipariş ile toplam 8 koli 192 adet konserve kedi maması aldım patihane adlı satıcıdan ama siparişin birini 2 koli diğeri ...

I
Irfan
1987
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz