Hepsiburada Ürün İadesi Yapmıyor

Sipariş no:995 1*** teslim edildiği gün ürünün (satışı saç-sakal) ürünün üzerinde kıllar var ve ürün saç tıraşı yapan bir ürün. Ürünün siparişini verdikten sonra yorumlarda bu mağduriyeti yaşayan bir başka tüketicinin yorumu üzerine paketin açılması ve tüm bu anlattıklarım kameraya çektik. İade talebinde bulunup hemen Hepsiburada'ya kargoyla geri gönderdim. Ancak iade olumsuz sonuçlandı ürün geri gönderiliyor mesajı geldi. Şikayetim üzerine gelen mail ise sayın müşterimiz göndermiş olduğunuz ürün market place olduğundan iade ret edildi, iyi günler dileriz Hepsiburada. MARKET PLACE NEDİR!? İLK KEZ DUYUYORUM. SATARKEN BU AÇIKLAMAYI YAPMAMIŞSIN ŞİMDİ PARAYA ***. NEREDE YAŞIYORUZ? ÖZÜR DİLEYİP TELAFİ EDECEĞİNİZE PARAMIZLA *** SİNİR HARBİ YAŞATIYORSUNUZ. SORUNUMU HEMEN ÇÖZMEZSENİZ CİMER BAŞVURUSU İLE HUKUKİ SÜRECİ BAŞLATACAĞIM.

Ş
Şehnaz
2445+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürünümü Teslim Etmiyor

17 Aralık 2022'de Hepsiburada' dan 907178373 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. Büyük ihtimalle ben aldıktan sonra ürünün ...

T
Tacettin
6809

Hepsiburada Çalıştığı Kargo Hala Kargomu Göndermedi

Günlerdir kargom gelmedi. Yarın kapıda diyerek kandırıldım. Çocuğum için acil sipariş verdim güvenerek. Onlarca kez aradım ...

N
Nermin
7305

Hepsiburada Siparişi İptal Ve İade Yapamıyor

Hepsiburada' dan Flo mağazasının Nine West marka 427 liralık laptop çantasını boyutu nedeniyle 1 saat sonra iptal etmek istedim. Siparişimin ...

M
Mehtap
18496

Hepsiburada Ve Ouno Servis Beni Çok Zarara Uğrattı. Mağdur Oldum.

Hepsiburada' ya güvenerek 02.07.2022 tarihinde 54266*** numaralı sipariş ile "Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ...

S
Sibel
17637

Hepsiburada Çözülmeyen Sorun

Hepsiburada internet sitesinden 25 Kasım Cuma günü 14:47 tarihinde 5 adet Asus X415MA-EK385W Intel Celeron N4020 4GB 128GB SSD Windows 11 Home ...

M
Mehmet Nidal
22074

Hepsiburada Teslimat Adresi Hatalı Problemi

Sayın hepsiburada.com yetkilisi; sistem hatanız yüzünden sitenizden alışveriş yapamıyorum. Ödemeyi müteakiben teslimat adresinizi ...

E
Ekrem Nami
24535
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz