Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Hepsiburada Ürünümün Yerini Bile Bilmiyorlar!!!
Arkadaslar Hepsiburada sag olsun 15 günümü yedi nasil mi? Simdi 1 televizyon 1 buzdolabi ve çamasir makinesi aldim. Köy evim için. Tasimaciya vs. ugrasmayayim diye kargoyla getirecekler ya sözüm ona ayni gün kargo ve sikintisiz teslimat ya. Siparisi vereli 10 gün oldu ilk telefon kargo firmasindan geldi televizyonunuzu ilçeye kadar getiriyoruz ilerisine gelmeyiz. Hepsiburada'yi ariyorum 1-3 is gününde dönelim diyorlar. Dönelim gelir degil. Döndüler sorunu harika çözmüsler siparisimi iptal edip parami iade edeceklermis. Hadi dedik buzdolabi çamasir makinesi nerede tabi bu sorulari teslimat tarihi geçti teslimat tarihinden en geç 2 is günü geçti sonra soruyorum. Daha 1 tane ürün geçmemis elime. Neyse buzdolabi çamasir makinesi kurtarma pesindeyim. Nakliye firmasi getirir dedim kötü kargo sistemlerinden takip ediyorum neden kötü dedigimi anlayacaksiniz. Ikisi de 10 gün sonunda teknik servise gelmis bana gelecek olarak görünüyor. Neyse gece 11:30 da teknik servis geldi çamasir makinesi var buzdolabi yok :D diyorum o nerede teknik servis bize gelmedi gelse getirirdik diyor Hepsiburada kargo takibini açiyorum onlarda görünüyor. Bu saatten sonra ürünlerim Vestel'di Vestel Hepsiburada ve teknik servisi aradim. Çünkü buzdolabim kayip :D neyse Hepsiburada yine 1-3 is gününde ilgilenecekmis. Ertesi gün Vestel ve teknik servisten bin kisi beni aradi ama Hepsiburada'dan ses yok sanki ben gidip Vestel'den almisim gibi. Vestel benim buzdolabim için yeni takip no bile attilar. Artik oradan takip ediyorum çünkü Hepsiburada'ya göre ürünüm bende :D anlayacaginiz dostlar Hepsiburada denilen saçmalik magazalardan fiyat alip arada para yiyip bütün isi magazalara yikmaktan baska bir sey yapmayan bir firmadir. O magazalarin emegine yazik.
Hepsiburada Benzer Şikayetler
Hepsiburada İnternet Sitesinden Ürün Bilgileri Hatalı Olmasına Rağmen Laptopu İade Almıyor
Hepsiburada internet sitesinden laptop aldım satıcı olarak da güvendiğim için Hepsiburada yi seçtim. internet sitesinden bilgisayarın ...
Hepsipay Telefon No Guncellemesi
Hepsiburada Hepsipay hesabıma bağlı kayıtlı hattım kapandığı için Hepsipay hesabıma SMS şifresi ile erişim sağlayamıyorum. Sistemde ...
Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi
Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...
Hepsiburada Şikayet
Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...
Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar
İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...
Hepsiburada Değişim Yapmıyor
Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...