Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Hepsiburada Ve Hepsijet Dünyada Gördüğüm En Berbat Firma
Ayın 9'unda yani 9 Kasım 2020 tarihinde sipariş verdiğim çelik halat kilit motor kilidi ürünü ayın 10'unda reklam fotoğraflarını aldım teslim edileceği yazıyor orada fakat ayın 10'unda aradığımda 11'inde gelecek denildi 11'inde aradığımda 12'si gelecek denildi sonra 13'ü denildi sonra 14'ü denilince ben de hafta sonu çalışmıyorsunuz ki 14'ünde nasıl gelecek dediğimde siz bekleyin gelir dediler sonra oradan defalarca Hepsiburada'yı aradım ürünümün nerede olduğunu net bir şekilde sordum ama kesinlikle bir cevap alamadım Hepsijet'i aradım onlardan kesin bir sonuç alamadım sonra ürünüm bugün ayın 15'i ve gelmedi büyük ihtimalle de gelmeyecek bu ürün ve benim motorum kapıda her an çalınma ihtimali ile duruyor kilitsiz yani bu kadar birbirinden habersiz 2 tane lanet olası bir firma görmedim. Bu kadar sorumsuz bir çalışan, çalışan kitlesi görmedim. Kimi aradıysam hiçbirinin birbirinden haberi yok en son Bolu'daki Hepsijet merkeze gittim orası toplanma merkezi ürünlerin oradaki arkadaş sağ olsun bana ürünümün ayın 9'unda itibaren hareketsiz kaldığını Hepsijet'in deposunda hareketsiz kaldığını söyledi ve bunu oradan öğrendim bana telefonla aradığım arkadaşlar beni başından atmak için sizin ürününüz Bolu'ya ulaşmış denildi ulaştığı yere gidiyorum ama ürün yok İstanbul'da hala ürün ben Bolu dayım ürünüm depoda ayın 9'unda beri yatıyor bana yoğunluk sebebini veriyorlar, yoğunluktan dolayı ürünleriniz gelmedi diyorlar. Ben de şöyle diyorum ki ürünler dağıtılır yoğunluk azalır, ürünler yatarak yoğunluğu azalır mı, azalmaz. Hepsiburada ve Hepsijet eğer çalışmış olsaydı müşteri memnuniyeti için uğraşmış olsaydı benim ürünüm çoktan bana ulaşmıştı onlardan ne zaman sipariş versem Hepsiburada'dan sürekli hep sorun yaşıyorum sakın sakın sipariş ***. Sakın bu kadar basit bir olayı bile bana yetiştiremediler ve defalarca söyledim sizin için basit olup benim için çok önemli dedim, benim motorum kilitsiz kapıda 50 bin lira değerinde motorum yatıyor dedim, lanet olsun Hepsijet, lanet olasın Hepsiburada.
Hepsiburada Benzer Şikayetler
Hepsipay Telefon No Guncellemesi
Hepsiburada Hepsipay hesabıma bağlı kayıtlı hattım kapandığı için Hepsipay hesabıma SMS şifresi ile erişim sağlayamıyorum. Sistemde ...
Siparişi Daha Ucuza Buldum Ve İptal Edemiyorum Halen Gönderilmeyen
Hepsiburada sipariş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Sipariş no 737 919 039 Siparişe konu ürünü başka yerde daha ucuza buldum ve teslim ...
Hepsiburada Şikayet
Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...
Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar
İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...
Hepsiburada Değişim Yapmıyor
Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...
Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde
" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...