Hepsiburada Ve Ouno Servis Beni Çok Zarara Uğrattı. Mağdur Oldum.

Hepsiburada' ya güvenerek 02.07.2022 tarihinde 54266*** numaralı sipariş ile "Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas" teslim aldım. Aldığım günden sonra sıkıntı yaşamaya başladım. Artık tamamen çalışmaz hale gelince 10 Eylül 2022 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu ilettim ve kolay iade talebi oluşturuldu. O günden beridir sürekli robot süpürgem Hepsiburada' nın çalışmakta olduğu Ouno Servis' e gidip geliyor. Ouno servis kesinlikle telefonlara, WhatsApp hatlarına ve maillere yanıt vermiyor. Servise 3 defa gitti geldi. Son kez gönderdiğimde ücret iadesi yapılacak denildi ama ondan sonra ne telefona cevap veriyorlar ne maillere. Ve robot da onlarda kaldı o kadar mağdur oldum ki. Hem psikolojik olarak hem maddi olarak zarara uğradım. Benim muhattabım Hepsiburada iken onlar da topu servise atarak benimle top gibi oynuyorlar. Şikayetçiyim hem Hepsiburada' dan hem Ouno Servisten. Zararımın maddi ve manevi telafisini talep ediyorum.

S
Sibel
43958+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
1469

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
22143

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
22239

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
23647

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
43523

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
42993
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz