Hepsiburada Ve Ouno Servis Beni Çok Zarara Uğrattı. Mağdur Oldum.

Hepsiburada' ya güvenerek 02.07.2022 tarihinde 54266*** numaralı sipariş ile "Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas" teslim aldım. Aldığım günden sonra sıkıntı yaşamaya başladım. Artık tamamen çalışmaz hale gelince 10 Eylül 2022 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu ilettim ve kolay iade talebi oluşturuldu. O günden beridir sürekli robot süpürgem Hepsiburada' nın çalışmakta olduğu Ouno Servis' e gidip geliyor. Ouno servis kesinlikle telefonlara, WhatsApp hatlarına ve maillere yanıt vermiyor. Servise 3 defa gitti geldi. Son kez gönderdiğimde ücret iadesi yapılacak denildi ama ondan sonra ne telefona cevap veriyorlar ne maillere. Ve robot da onlarda kaldı o kadar mağdur oldum ki. Hem psikolojik olarak hem maddi olarak zarara uğradım. Benim muhattabım Hepsiburada iken onlar da topu servise atarak benimle top gibi oynuyorlar. Şikayetçiyim hem Hepsiburada' dan hem Ouno Servisten. Zararımın maddi ve manevi telafisini talep ediyorum.

S
Sibel
29436+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Kampanya Şikayet

Hepsiburada satıcısından kampanya dahilinde 7.999 TL'ye 495 977 *** sipariş no ile 1 Mart' ta sipariş verdiğim ürün yarın kapıda denmesine ...

S
Salih
2145

Hepsiburada'nın 5 Kat Puan Kazanım Kampanyası

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zaman Petrol Ofisi müşterisiyim, Premium ayrıcalığı olan petrol ofisinde 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
8359

Hepsiburada Çalıştığı Kargo Hala Kargomu Göndermedi

Günlerdir kargom gelmedi. Yarın kapıda diyerek kandırıldım. Çocuğum için acil sipariş verdim güvenerek. Onlarca kez aradım ...

N
Nermin
19116

Hepsiburada Kiwi Ktm2908 Exclusive Cam Işıklı Çay Makinesi Arıza & Servis Ve Hizmeti

Merhaba, Hepsiburada vasıtası ile aldığım Kiwi marka çay makinesi. Günebakan satıcısından 30.09 tarihinde alındı. Yoğun olmadan, ...

N
Nuray
21232

Hepsiburada Siparişi İptal Ve İade Yapamıyor

Hepsiburada' dan Flo mağazasının Nine West marka 427 liralık laptop çantasını boyutu nedeniyle 1 saat sonra iptal etmek istedim. Siparişimin ...

M
Mehtap
30303

Hepsiburada Çözülmeyen Sorun

Hepsiburada internet sitesinden 25 Kasım Cuma günü 14:47 tarihinde 5 adet Asus X415MA-EK385W Intel Celeron N4020 4GB 128GB SSD Windows 11 Home ...

M
Mehmet Nidal
33871
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz