Hepsiburada Yine Düştük Bataklığa

3 gün önce sipariş ettirdiğim 1645*** numaralı ürünüm hâlâ kargolanmadı. Resmi tatil dedim ve bir şey demedim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak memleketteki anne ve babama aldığımı ve acil olarak kendilerine gitmesi gerektiğini çünkü telefonlarının bozulduğu için iletişime geçemediğimizi ilettim. Pandemi nedeniyle sürekli kendileriyle iletişimde olmamız gerekiyor. Saçma sapan bir şekilde çağrı merkezi elemanı bekletti. Sonra hattı alarak herhangi bir işlem yapamıyorum dedi. Çağrı merkezini kriz müşteriler aradığı zaman kızmayacaksınız o zaman. Durumu söylemişim biraz hassas olur insan değil mi? İlla çağrı merkezini arayıp hakaret mi edeceğiz, illa dakikalarca konuşup hattı kapatmamakla mı uğraşacağız, illa şikayet mi yazacağız. Yeter artık sorumsuz firmalardan bıktık artık. Yapamayacaksanız bırakacaksınız. Aynı tedarikçiden aldığım 2 tane telefon bir de baktım 2 farklı tedarikçi olarak görünüyor sebebini soruyorum. Stokta yokmuş başka bir tedarikçiden gönderiyoruz. Dalga geçer gibi bir de 3 lira indirim yaptık diyorlar. Şaka mısınız manyak mı anlamadım.

G
Gülay
2796+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
26370

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
46736

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
46823

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
48235

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
68100

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
67569
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz