Yandex Metrika

Hepsiburada Para İademi Yapmıyor

04.03.2020'de internet üzerinden hepsiburada.com'un sitesinden, ücretini kredi kartım ile ödeyerek cep telefonu siparişi verdim. 25 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal edilmemesi üzerine ertesi gün kapıma gelen kargoyu kabul etmedim. Bugün 26. gün ve elimi dahi sürmeden iptal ettiğim siparişin para iadesi yapılmadı. Günlerdir hepsiburada.com ve hepsijet firmaları ile görüşüyorum. Kargonun satıcı firmaya ulaşmadığını, incelendiğini, en kısa sürede işlem yapılacağı söyleniyor. Ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Bu iki firma aynı gruba ait firmalar olmasına rağmen hiçbir konuda müşterilerine yardımcı olmuyorlar. *** Görüşmelerimde bu konuda net cevaplar veremiyorlar. Benim hiç bir suçum olmamasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

E
Eren
719+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada 5299*** No Lu Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi

1.077 TL bedelle aldığım para kasasını hepsiburada.com hala teslim etmedi *** beni oyalıyor ve devamlı *** tarih veriyorlar.

R
Ragib
387

Hepsiburada Ürünüm 2 Aydır Ortada Yok

Bozulan ses hoparlörümü Hepsiburada'ya gönderdim ve 2 aydır ürün ortada yok.

E
Efe
421

Hepsiburada 22 Saatte Kargoda

16 Eylül 2020 tarihinde sipariş oluştursun. 22 saatte kargoda yazmasına rağmen ayın 18 inde kargoya verilmiş Gebze de gözüküyordu. Tahmini teslimat ...

D
Dilek
394

Hepsiburada Ürün İadesi Yok

28 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim ürün bana gelmeden geri gitmiş çünkü kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo ürüne zarar vermiş yenisi ...

M
Mehmet
1113

Hepsiburada Ampul Kamera Aldım Gece Görüşlü Diye Gece Görüşü Yok

Siz ne biçim firmasınız yaa böyle iş olmaz parayı sokaktan toplamıyoruz kamera özelliklerinde sitenizde gece görüşlü yazıyor açtım kurdum ...

C
Cüneyt
1728

Hepsiburada Ürün Bozuk

Bozuk çıkan ürünü teknik servise gönderdik, 2 aydır haber yok; 20 iş günü diyorlar çoktan geçti süre; muhatap bulamıyorum; otomatik verilen ...

D
Deniz
1619

Hepsiburada Hepsi Orada Kalsın....

8.9.2020 tarihinde SİPARİŞ NO 650 5*** Hepsiburada.com dan aldığım ürün bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi daha da ne zaman teslim edileceğine ...

N
Namık
1616

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi

Hepsiburada dan Hp marka renkli fotokopi kağıdı sipariş ettim. Ve-ge marka beyaz fotokopi kağıdı geldi. Üstelik fatura yok. İade de edemedim. ...

A
Ahmet
1617
Şikayet Yaz