Hepsiburada Para İademi Yapmıyor

04.03.2020'de internet üzerinden hepsiburada.com'un sitesinden, ücretini kredi kartım ile ödeyerek cep telefonu siparişi verdim. 25 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal edilmemesi üzerine ertesi gün kapıma gelen kargoyu kabul etmedim. Bugün 26. gün ve elimi dahi sürmeden iptal ettiğim siparişin para iadesi yapılmadı. Günlerdir hepsiburada.com ve hepsijet firmaları ile görüşüyorum. Kargonun satıcı firmaya ulaşmadığını, incelendiğini, en kısa sürede işlem yapılacağı söyleniyor. Ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Bu iki firma aynı gruba ait firmalar olmasına rağmen hiçbir konuda müşterilerine yardımcı olmuyorlar. *** Görüşmelerimde bu konuda net cevaplar veremiyorlar. Benim hiç bir suçum olmamasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

E
Eren
3797+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

Merhaba iyi günler diliyorum. Ben Azat Taşdemir Hepsiburada dan dün bir ürün sipariş ettim. Yarın yani bugün kargoya verilecek ...

A
Azat
13080

Hepsiburada İnternet Sitesinden Ürün Bilgileri Hatalı Olmasına Rağmen Laptopu İade Almıyor

Hepsiburada internet sitesinden laptop aldım satıcı olarak da güvendiğim için Hepsiburada yi seçtim. internet sitesinden bilgisayarın ...

V
Volkan
23521

Siparişi Daha Ucuza Buldum Ve İptal Edemiyorum Halen Gönderilmeyen

Hepsiburada sipariş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Sipariş no 737 919 039 Siparişe konu ürünü başka yerde daha ucuza buldum ve teslim ...

R
Rıdvan
70116

Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
147674

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
168021

Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar

İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...

İ
İlhan
168114
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz