Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Hepsiburada'dan Lg Tv Aldım Pişmanım
27.03.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG televizyon aldım aldığım televizyon 2900 TL bunu da taksitlendirdim. Her ay taksitini ödüyorum fakat işin can sıkan kısmı bana gelmeyen evime ulaşmayan televizyonu 2 aydır ödüyorum. O televizyonu Hepsiburada üzerinden aldığım güne lanet olsun. Sakın öyle bir hata ***. Hepsiburada'dan uzak *** ben bin pişman oldum. Televizyonu aldım bana dediler ki TV geldiğinde ambalaj bozmayın servis kuruluma gelip açacak tamam dedik. Servis geldi kutuyu açtı ve gördük ki TV ekranı parçalanmış kurulumu yapacak arkadaş bununla ilgili tutanak tutup evrakı bana bırakıp gitti, TV gelip alacaklar dedi. Biz de bekledik 3 gün sonra gelip kırık TV aldılar. Evrakı benden almadılar özellikle de sordum bu bende mi kalacak dedim evet sizde kalacak dediler. Sadece TV alıp gittiler sorun burada başladı. Aradan 1 hafta geçti ne gelen var ne giden kırık TV gitti yerine TV gelmedi. Beklemeye devam ettik baktık ki olacak gibi değil, biz aradık Hepsiburada'yı neden gelmedi dedik bu TV. Sonradan öğrendik ki benden o evrakı almaları gerekiyormuş. Bu benim sorunum değil kendi hataları yüzünden 3 haftadır TV gelmedi sonrasında bize kargo kod verdiler Horoz Lojistik gelip evrakı bizden alacaklarını söyledi Hepsiburada. Aradan 3 gün geçti gelen giden yok Horoz Lojistik biz aradık neden gelmediklerini sorduk bize bildirdikleri halde meğer alacakları kargo ufak olduğu için yani evrak olduğu için gelemeyeceklerini söylediler. Bu bilgiyi biz aramasak bize haber veremeyecekler neyse biz Hepsiburada'yı aradık kargo şirketinin bize söylediğini aynen ilettik talep oluşturduklarını 2-3 gün içinde dönüş olacak dediler ama arkadaşlar kimse aramadı. 2 aydır en az ama en az 20 defa aradım. Her aradığımızda talep oluşturduk, size dönüş olacak diyorlar. Kaç ay oldu taksitini ödemeye devam ettiğim evime ulaşmayan, evime gelemeyen bir TV var ortada. Yani sakın ama sakın uzak ***. Bakın halen TV gelmedi, arıyorum halen talep oluşturuyorlar. Çözüm yok ilgi yok empati yok. Hepsiburada'dan uzak ***. Tüketici Mahkemesi'ne götüreceğim artık geç bile kaldım mahkemeye götürmeyerek başka türlü çözülmeyecek bu bilmece. Hepsiburada'dan TV almak ***.
Hepsiburada Benzer Şikayetler
Hepsipay Telefon No Guncellemesi
Hepsiburada Hepsipay hesabıma bağlı kayıtlı hattım kapandığı için Hepsipay hesabıma SMS şifresi ile erişim sağlayamıyorum. Sistemde ...
Siparişi Daha Ucuza Buldum Ve İptal Edemiyorum Halen Gönderilmeyen
Hepsiburada sipariş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Sipariş no 737 919 039 Siparişe konu ürünü başka yerde daha ucuza buldum ve teslim ...
Hepsiburada Şikayet
Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...
Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar
İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...
Hepsiburada Değişim Yapmıyor
Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...
Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde
" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...