Yandex Metrika

Hepsiburada Sıfır Diye Üç Yıl Kullanılmış Ürün Geldi!

Aradığım özelliklere sahip sabit diski Hepsiburada'da bulunca satın aldım. Ürün sayfasında ürünün kullanılmış olma durumuna ilişkin herhangi bir şey yazmıyordu, keza bildiğim kadarıyla Hepsiburada'da ikinci el ürün zaten satılmıyor. Ürünün fiyatından dolayı her ne kadar açıklama sayfasında yazmasa da refurbished/yenilenmiş bir sabit disk bekliyordum. Disk elime ulaşır ulaşmaz bilgisayardan crystaldiskinfo programıyla `s.m.a.r.t.` değerlerine baktım ve diskin elime gelmeden önce tam 28.194 saat çalışmış olduğunu gördüm. Tabi bana göre bu değer sabit disk gibi kullanım süresinin kaliteyi etkilediği bir üründe eğer yenilenmiş olarak satılıyor olsaydı bile çok fazla gelirdi ki ürün sıfır diye satılıyor. Ürün açıklamasında da bu durum yazmadığı için ekran görüntüsü de içeren bir yorum ekleyerek bunu belirteyim de başka insanlar da aynı şeyi yaşamasın dedim ve tabi ki ne oldu dersiniz? Hepsiburada yorumumu onaylamadı. Üstelik yorum kriterlerine aykırı hiçbir şey yazmamasına rağmen. Sonuç olarak diski iade etmek istesem muhtemelen birkaç hafta süründürdükten sonra iade almayı kabul ederlerdi. Ancak diske acil ihtiyacım olduğu için bu duruma harcayacak zamanım şu an yok. Yorumun reddedilmesinin akabinde hiçbir görevlinin benimle irtibata geçmemesi de Hepsiburada'nın müşteriye olan tavrını gözler önüne seriyor.

S
Suphi
452+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürün İadesi Yok

28 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim ürün bana gelmeden geri gitmiş çünkü kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo ürüne zarar vermiş yenisi ...

M
Mehmet
102

Hepsiburada Ampul Kamera Aldım Gece Görüşlü Diye Gece Görüşü Yok

Siz ne biçim firmasınız yaa böyle iş olmaz parayı sokaktan toplamıyoruz kamera özelliklerinde sitenizde gece görüşlü yazıyor açtım kurdum ...

C
Cüneyt
725

Hepsiburada Ürün Bozuk

Bozuk çıkan ürünü teknik servise gönderdik, 2 aydır haber yok; 20 iş günü diyorlar çoktan geçti süre; muhatap bulamıyorum; otomatik verilen ...

D
Deniz
623

Hepsiburada Hepsi Orada Kalsın....

8.9.2020 tarihinde SİPARİŞ NO 650 5*** Hepsiburada.com dan aldığım ürün bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi daha da ne zaman teslim edileceğine ...

N
Namık
620

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi

Hepsiburada dan Hp marka renkli fotokopi kağıdı sipariş ettim. Ve-ge marka beyaz fotokopi kağıdı geldi. Üstelik fatura yok. İade de edemedim. ...

A
Ahmet
621

Hepsiburada Yansımayan Kampanya İndirimi

Hepsiburada dan 247 TL lik kırtasiye alışverişi yaptım. 200 TL'ye 25 TL ve Visa ile ödeme de 175 TL'ye 20 TL indirim kampanyaları vardı ikisi de ...

A
Ahmet
621

Hepsiburada Koşulsuz İade Koşulsuz Değil

29 Ağustosta Hepsiburada ile çalışan Nunatak firması tarafından satılan Helinox marka kamp sandalyesi tarafıma teslim edildi. 1 Eylülde sandalye ...

P
Paye
656

Hepsiburada İşleme Geçmemiş Ürünün Para İadesini Yine 6 Taksitte Yapacaklarını Söyledi

Merhaba, Hepsiburada dan Airpods Pro kulaklık satın aldım. Hediye göndermek üzere KKTC adresine yollamak üzere sipariş verdim. Ülkenin gümrük ...

S
Simge
656
Şikayet Yaz