Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Çamaşırları Kokutuyor
Kurutmalı çamaşır makinem bir süredir kurutulan çamaşırlarda çok ağır bir koku bırakmaya başladı. Makine temizleme deterjanları kullandım, koku azaldı ancak bitmedi. Bunun üzerine garanti kapsamında olan ürünüm için servis talebinde bulundum. Servis bir ay sonra gelip makineye baktı. Ama uzaktan baktı. Sorun giderinizdedir dedi. Gideri de temizlediğimi söyleyince "makine giderini kurutma sırasında giderden çıkarıp kovaya sokun, öyle test edin" diye öğütte bulundu. Bunun garip olduğunu söyledim "deneyin pişman olmazsınız" diye cevap aldım. Öneriyi servis kağıdına yazmalarını istedim. Yazamayacaklarını söylediler. Konuyu sosyal medyadan, web sitesi iletişim formundan ve telefonla Hoover'a bildirdim. Konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak hiç bir geri dönüş yapmadılar. Bugüne kadar Hoover servisi her gelişinde para alacak bir sebep buldu. Markadan şikayetçiyim bir aydır çamaşır yıkayamıyorum.
Hoover Benzer Şikayetler
Hoover Kurutma Makinesi Kazanı Paslandı
6 odalı bir butik oteliz. Eşimle birlikte otelde yaşıyoruz. Otelin çamaşırlarını kurutmak için Arçelik marka bir kurutma makinesi ...
Hoover Kurulum Yapmayan Yetkili Servis
Hoover marka kurutma makinenin montajını çalışma saatleri olan 16.00 içerisinde dahi yapamayacaklarını beyan ettiler konu ile çözüm ...
Hoover Aparat Şikayet
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım ürün teslim oldu ertesi gün servis çağırdım adresimi verdim vs hiç ...
Hoover Elektrikli Süpürge Torbası
Hoover elektrikli süpürgemize 4 paket torba için ücret ödedigimiz halde, servise ulaşamadığımızdan ve bize sıkıntı çıkardıklarından ...
Hoover Marka Kurutma Makinesi 3. Çalışmada Bozuldu
25.10.22 de Trendyol üzerinden Benterprises satıcısından Hoover marka kurutma makinesi aldım 30.10.22 de Bandırma Gürkan ticaret servis ...
Hoover Servis Yetkilisi Yapıyor
Hoover marka kurutma makinesi düzgün çalışmadığı için 2. kere servis çağırdım. Ancak Sefaköy bölgeye bakan ...